Bucket · Soporte
Bucket es la app de Pilot para iPhone. Sirve para anotar ideas, pendientes y citas, escribiendo o con la voz. Bucket pasa tus notas de voz a texto, marca cuáles son tareas o citas y te deja conversar sobre tus notas. Todo aparece también en el Tablero de Pilot.
Preguntas frecuentes
¿Cómo entro?
Con el mismo correo y contraseña de tu cuenta de Pilot. Bucket no crea cuentas nuevas: si no tienes una, pídela a quien administra Pilot en tu empresa.
Dice «No pudimos cargar tu cuenta de Pilot»
Revisa tu conexión a internet y vuelve a entrar. Si sigue pasando, tu usuario todavía no tiene acceso a Bucket: pide acceso a quien administra Pilot en tu empresa.
¿Cómo grabo una nota de voz?
Toca el botón del micrófono, habla y vuelve a tocarlo para terminar. En unos segundos aparece el texto. La primera vez, iPhone te pide permiso para usar el micrófono.
Negué el permiso del micrófono y ahora no graba
Abre Ajustes › Bucket y activa Micrófono. Bucket también te muestra un botón «Abrir Ajustes» cuando intentas grabar sin permiso.
Mi nota no aparece en el Tablero de Pilot
Las notas llegan al Tablero de la empresa con la que entraste. Si no tenías conexión, Bucket vuelve a enviar la nota cuando regresas a la app con internet, siempre que no la hayas cerrado por completo. Si cerraste la app antes de que se enviara, escríbela de nuevo. Si no aparece después de eso, escríbenos.
¿Cómo marco un recordatorio?
En la lista de notas, desliza la nota hacia la derecha y toca la campana. La nota queda como importante y el recordatorio aparece también en Pilot.
¿Cómo borro una nota o la conversación?
Desliza la nota hacia la izquierda y toca el basurero. En el chat, usa la opción para limpiar la conversación. Lo que borras en Bucket también se borra en Pilot.
¿Cómo borro mi cuenta y mis datos?
Tu cuenta es tu cuenta de Pilot. Para borrarla junto con tus notas, escribe a info@pilot.cr desde el correo de tu cuenta, con el asunto «Borrar mi cuenta». Te avisamos cuando esté listo.