Construimos Pilot para que las empresas medianas operen como las grandes

¿Por qué existe Pilot?

Pasamos años trabajando con empresas medianas en Costa Rica, México, Argentina, Colombia y otros países de la región. Vimos el mismo patrón una y otra vez: cada empresa termina con un CRM por acá, una contabilidad por allá, varias bandejas de email, hojas de cálculo paralelas, chats internos por canal y un WhatsApp del que nadie quiere hablar. Las herramientas existen, son buenas individualmente, pero no se hablan entre sí.

El problema nunca fue de software. Fue de coordinación. Ninguna persona puede leer todos los canales al mismo tiempo y decidir qué se hace primero. Cuando el equipo crece, ese costo se multiplica: las oportunidades caen, los acuerdos se olvidan, los reportes llegan tarde y la cobranza se retrasa.

Pilot nace para resolver eso. Lo construimos como un sistema empresarial integral dirigido por IA: trae llave en mano CRM, ventas, facturación, contabilidad, comunicación, marketing, recursos humanos, TI y operaciones, y una inteligencia que coordina todo de punta a punta. Y como entendemos que cada empresa ya invirtió en sus propias herramientas, Pilot también las conecta y las orquesta. Usás los sistemas de Pilot, traés los tuyos, o las dos cosas. Una conversación, un sistema, una sola IA al mando. Pensado desde el primer día para LATAM, en español, con voseo cuando corresponde y con sensibilidad a cómo trabajan realmente las empresas de la región.

Nuestra misión

Hacer que un sistema empresarial completo y dirigido por IA sea accesible para empresas que no pueden permitirse un equipo de transformación digital. Que la curva de adopción se mida en días, no en meses. Que el equipo que ya tenés trabaje mejor sin tener que reaprender todo. Que el dueño o la dueña pueda mirar el negocio entero desde una sola pantalla.

¿Cómo trabajamos?

Somos un equipo distribuido en LATAM. Producto, diseño, ingeniería y soporte conviven en distintas zonas horarias, lo que nos da cobertura amplia y velocidad para responder. Hacemos releases continuos, escuchamos a los clientes todos los días y ajustamos el rumbo cuando los datos lo piden. Nuestra cultura es de transparencia: la hoja de ruta está abierta a los clientes, los cambios se anuncian con anticipación y las decisiones de producto se documentan.

Lo que valoramos

La transparencia operativa está en el ADN del sistema: cada acción de la IA queda en un audit log, todo es revertible y los permisos son finos. La honestidad comercial es otra: no inflamos capacidades ni escondemos limitaciones. La cercanía cultural con LATAM es lo que nos diferencia de productos diseñados en mercados anglo: entendemos cómo se trabaja por WhatsApp, cómo se factura electrónicamente en cada país y qué significa cerrar el mes en una pyme que no tiene contador interno.

Compromiso con tus datos

Los datos de tu empresa son tuyos. Pilot los procesa para hacer su trabajo y no los usa para entrenar modelos públicos. Los procesos están alineados con GDPR y con la Ley 8968 de Costa Rica. Cualquier subprocesador que toque tus datos firma acuerdos compatibles. Si pedís exportar todo, lo exportás. Si pedís borrar todo, se borra. La hoja de seguridad y la política de uso de IA están publicadas y se actualizan con anticipación ante cualquier cambio relevante.

¿Hacia dónde vamos?

Pilot crece en dos direcciones complementarias. Hacia adentro, profundizando cada una de las áreas y sus módulos: mejor IA en CRM, mejor reconciliación contable, mejor coordinación de campo. Hacia afuera, sumando integraciones con las herramientas que tu equipo ya usa, agregando agentes para más canales y abriendo verticales de industria con configuraciones específicas (veterinaria, salud, arquitectura, educación, entre otras).

El compromiso es claro: ser el sistema empresarial integral dirigido por IA que las empresas medianas de LATAM eligen porque entiende cómo trabajan, no porque las obliga a cambiar.

¿Querés hablar con nosotros?

Si tenés una empresa y querés ver Pilot operando, o si trabajás en un proyecto de IA empresarial y querés cruzar notas con el equipo, escribinos. Respondemos en menos de 24 horas hábiles desde LATAM.