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Multi-empresa: gestiona varias organizaciones con una sola cuenta y aislamiento total

Si perteneces a más de una empresa en Pilot — porque eres consultor con varios clientes, contador con varias firmas, agencia que opera para múltiples marcas o holding con varias unidades — alternas entre organizaciones con un clic. Cada empresa tiene su propio CRM, sus clientes, sus tareas y su facturación. Lo personal (foto, idioma, preferencias) viaja contigo. Viene incluido en Pilot, el sistema empresarial integral dirigido por IA: no es un add-on que se contrate aparte.

Nivel básico 4 min de lectura multi-tenantempresasinstituciones
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Captura del módulo Multi-empresa en Pilot Desk
En 30 segundos
  • Pilot permite que un mismo usuario pertenezca a varias empresas.
  • Cambias entre ellas desde un selector en el menú lateral.
  • Cada empresa tiene su propio CRM, sus clientes y sus tareas — son universos independientes.
  • Tu cuenta personal (foto, idioma, preferencias) es la misma en todas.

¿Cuándo necesitas esto?

  • Eres consultor y tienes varios clientes que usan Pilot — y quieres acceder a la cuenta de cada uno.
  • Tu organización tiene divisiones que se gestionan como empresas separadas en Pilot.
  • Trabajas a tiempo parcial en dos empresas distintas.

Cambiar de empresa

En el menú lateral, arriba (o en el menú de perfil arriba a la derecha), ves el nombre y el logo de tu empresa activa. Haz clic ahí y se despliega la lista de las otras empresas a las que perteneces. Elige la que quieres y la app se recarga apuntando a ese contexto.

Ejemplo: consultora con 3 clientes

Ejemplo

Eres Ana, consultora de marketing, con 3 clientes que usan Pilot.

  1. Cada cliente te ha añadido como usuaria en su empresa con tu mismo correo.
  2. Cuando entras en Pilot, ves la última empresa en la que estuviste.
  3. Haces clic en el nombre de la empresa y eliges otra.
  4. En la nueva empresa ves su CRM, sus tareas, sus correos — todo separado.

Tres relaciones de trabajo, una sola cuenta. Sin entrar y salir una y otra vez.

Qué se comparte y qué no

Trucos

  • Mira el nombre y el logo en la esquina superior izquierda antes de enviar un correo o crear una tarea — para no equivocarte de empresa.
  • Si confundes empresas a menudo, configura un tema distinto para cada una (verde para A, azul para B).
  • Cuando dejas de trabajar para un cliente, pídele al administrador de esa empresa que te desactive.

Si algo no funciona

Si algo no funciona

No me aparece una empresa donde sé que estoy.

Pídele al administrador de esa empresa que verifique que tu usuario esté activo y con el correo correcto.

He cambiado de empresa pero veo datos de la anterior.

Es probable que la página no se haya recargado. Cierra y vuelve a entrar en el módulo.

Casos de uso reales

Gestión de proyectos con IA

Consultores que llevan proyectos para varios clientes alternan entre cuentas sin reloguearse.

Contabilidad automática

Contadores que llevan varias firmas operan cada cuenta con datos completamente separados.

Integraciones que potencian este módulo

Conecta Pilot con las herramientas que ya usas. La IA orquesta entre ellas sin que cambies de pantalla.

HubSpotHubSpot SlackSlack Microsoft 365Microsoft 365 QuickBooksQuickBooks MondayMonday

Industrias donde más se usa

Servicios profesionales

Cómo Pilot ayuda al sector servicios profesionales.

Finanzas

Cómo Pilot ayuda al sector finanzas.

Tecnología

Cómo Pilot ayuda al sector tecnología.

Retail

Cómo Pilot ayuda al sector retail.

Preguntas frecuentes

¿Para quién es útil multi-empresa?
Para varios perfiles concretos: consultores que llevan proyectos con tres o cinco clientes que también usan Pilot, contadores que manejan la contabilidad de varias firmas a la vez, agencias de marketing que operan campañas para múltiples marcas, holdings con divisiones independientes que se manejan como empresas separadas, y profesionales part-time en dos organizaciones. En todos los casos, la persona quiere tener acceso a varias cuentas sin reloguearse cada vez ni tener tres usuarios distintos.
¿La información está realmente separada entre empresas?
Sí, totalmente. Cuando estás en la empresa A no ves nada de la empresa B: ni clientes, ni propuestas del CRM, ni tareas, ni mensajes, ni facturas. Son universos independientes. Lo único que comparte una persona entre empresas es su perfil personal: foto, idioma, contraseña, tema visual. Esto significa que un consultor puede trabajar para tres clientes que son competidores y ninguno ve nada del otro a través de él.
¿Cómo alterno entre empresas?
En el menú lateral arriba ves el nombre y logo de tu empresa activa. Haces clic ahí y se despliega la lista de las otras empresas donde estás como usuario. Eliges la que quieres y la app se recarga apuntando a ese contexto. La transición lleva pocos segundos. Para no equivocarse, muchos usuarios configuran un tema de color distinto por empresa (verde para una, azul para otra) — al ver la pantalla saben inmediatamente dónde están.
¿Quién me agrega a una nueva empresa?
El administrador de esa empresa te invita usando tu email. Si ya tienes cuenta en Pilot, la nueva organización aparece en el switcher la próxima vez que entras. Si no tienes cuenta, recibes un email para crearla. Cuando dejas de trabajar para esa empresa, el admin te desactiva y deja de aparecer en tu lista — tú no tienes que hacer nada. El historial queda en la empresa, no en tu cuenta personal.
¿Cuánto cuesta?
Multi-empresa no es un cobro extra: cada empresa paga su plan según sus usuarios y módulos. Tú como persona puedes estar en muchas empresas sin pagar nada adicional — paga cada organización que te tiene activo. Los precios de los planes se arman según cantidad de usuarios y módulos contratados; contáctanos para una propuesta a medida con condiciones especiales para equipos LATAM.

¿Tienes que reloguearte cada vez que cambias de cliente?

Agenda una demo de 30 minutos. Te mostramos cómo una sola cuenta puede operar varias empresas con aislamiento total de datos, cómo se invita a un usuario externo a una organización y cómo el switch entre empresas mantiene tu perfil personal estable.

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