Industria · Retail

Pilot para retail: vende en tienda, online y WhatsApp desde un solo panel

CRM con IA, ecommerce conectado a Shopify, agentes de WhatsApp para atención y cobros con enlace de pago. Para retailers que crecen sin contratar más.

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Equipo de retail revisando ventas multicanal en Pilot

Retos típicos del retail

  • Inventario desactualizado entre tienda física y ecommerce.
  • Clientes que escriben por WhatsApp y nadie les responde a tiempo.
  • Promociones que se hacen por intuición, sin saber qué funciona.
  • Cobros por transferencia o efectivo que no quedan registrados.
  • Equipo que pasa más tiempo cargando datos que vendiendo.

Cómo Pilot resuelve cada uno

Pilot conecta tu Shopify (o WooCommerce, Magento, VTEX, PrestaShop) con tu CRM y tu WhatsApp Business. La IA sincroniza inventario en tiempo real, responde mensajes por WhatsApp con contexto del cliente y registra cada cobro — sea por enlace de pago, transferencia o efectivo.

El gerente recibe en Pilot el pulso diario: ventas por canal, productos más vendidos, clientes que vuelven, márgenes por categoría. La IA propone promociones basadas en datos reales (qué productos rotan, qué clientes están inactivos, qué stock se va a vencer).

Tu equipo en tienda atiende clientes. Tu equipo online responde por WhatsApp con la IA. Tu equipo administrativo cierra mes con conciliación automática. Todo en una sola plataforma.

Módulos recomendados para retail

Configuración base para empezar.

CRM

Ecommerce

Catálogo, pedidos y atención automatizados con IA.

Ventas

Tablero de ventas con alertas e ingresos en tiempo real.

Facturación

Facturación electrónica que arma, envía y reconcilia sola.

Link de pago (Zelr)

Link de pago para WhatsApp y SINPE, integrado al CRM.

Broadcast

Un mensaje, todos los canales coordinados.

Agenda

Agenda que entiende tu lógica y bloquea espacios reales.

Integraciones típicas en retail

ShopifyShopify WooCommerceWooCommerce MagentoMagento VTEXVTEX PrestaShopPrestaShop Whatsapp-BusinessWhatsapp-Business QuickBooksQuickBooks HubSpotHubSpot

Casos de uso reales en retail

Ecommerce con IA

Catálogo, pedidos y atención automatizados.

Automatización de ventas

Promociones e inventario coordinados.

Operar desde WhatsApp

Equipo de tienda y online sincronizado por WhatsApp.

Pilot ya opera en cadenas de retail con tienda física y ecommerce simultáneo.

Preguntas frecuentes

¿Pilot se conecta con Shopify y WooCommerce a la vez?
Sí. Si tienes varios canales (Shopify para internacional, WooCommerce para local, etc.), Pilot los unifica en una sola vista de inventario, pedidos y clientes.
¿Mi POS de tienda física se integra?
Pilot tiene conector con los POS más comunes. Si tu POS no está, se puede integrar vía Zapier o webhook. Contáctanos y revisamos tu caso.
¿La IA puede responder por WhatsApp a clientes 24/7?
Sí. Configuras los temas que la IA puede responder sola (stock, precios, ubicación de tienda, estado de pedido) y los que escalan al equipo humano (devoluciones complejas, reclamaciones). Cada conversación queda en el CRM.
¿Funciona para tiendas pequeñas (1-3 sucursales)?
Sí, especialmente bien. Las tiendas pequeñas suelen tener al dueño operando todo. Pilot le quita el trabajo administrativo y le devuelve tiempo de atender clientes.
¿Y para cadenas grandes (10+ sucursales)?
También. Pilot tiene multiempresa nativo y permite ver el consolidado y por sucursal. Los informes de IA segmentan por sucursal y proponen acciones específicas para cada una.

¿Quieres ver Pilot operando tu tienda?

Reserva una demo. Conectamos tu Shopify (o WooCommerce, VTEX, Magento) en vivo y te mostramos cómo Pilot orquesta ventas, atención y cobros.

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