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Multi-empresa: gestioná varias organizaciones con una sola cuenta y aislamiento total

Si pertenecés a más de una empresa en Pilot — porque sos consultor con varios clientes, contador con varias firmas, agencia que opera para múltiples marcas o holding con varias unidades — alternás entre organizaciones con un clic. Cada empresa tiene su propio CRM, sus clientes, sus tareas y su facturación. Lo personal (foto, idioma, preferencias) viaja con vos. Viene incluido en Pilot, el sistema empresarial integral dirigido por IA: no es un add-on que se contrate aparte.

Nivel básico 4 min de lectura multi-tenantempresasinstituciones
Captura del módulo Multi-empresa en Pilot Desk
En 30 segundos
  • Pilot permite que un mismo usuario pertenezca a varias empresas.
  • Cambiás entre ellas desde un selector en el menú lateral.
  • Cada empresa tiene su propio CRM, sus clientes, sus tareas — son universos independientes.
  • Tu cuenta personal (foto, idioma, preferencias) es la misma en todas.

¿Cuándo necesitás esto?

  • Sos consultor y tenés varios clientes que usan Pilot — y querés acceder a la cuenta de cada uno.
  • Tu organización tiene divisiones que se manejan como empresas separadas en Pilot.
  • Trabajás part-time en dos empresas distintas.

Cambiar de empresa

En el menú lateral arriba (o en el menú de perfil arriba a la derecha) ves el nombre y logo de tu empresa activa. Hacé clic ahí y se despliega la lista de las otras empresas a las que pertenecés. Elegí la que querés y la app se recarga apuntada a ese contexto.

Ejemplo: consultora con 3 clientes

Ejemplo

Sos Ana, consultora de marketing, con 3 clientes que usan Pilot.

  1. Cada cliente te agregó como usuaria en su empresa con tu mismo email.
  2. Cuando entrás a Pilot, ves la última empresa donde estuviste.
  3. Hacés clic en el nombre de empresa y elegís otra.
  4. En la nueva empresa ves su CRM, sus tareas, sus emails — todo separado.

Tres relaciones de trabajo, una sola cuenta. Sin login y logout repetido.

Qué se comparte y qué no

Tips

  • Mirá el nombre y logo en la esquina superior izquierda antes de mandar un email o crear una tarea — para no equivocarte de empresa.
  • Si confundís empresas seguido, configurá un tema distinto para cada una (verde para A, azul para B).
  • Cuando dejás de trabajar para un cliente, pedile al admin de esa empresa que te desactive.

Si algo no funciona

Si algo no funciona

No me aparece una empresa donde sé que estoy.

Pedile al administrador de esa empresa que verifique que tu usuario esté activo y con el email correcto.

Cambié de empresa pero veo datos de la anterior.

Es probable que la página no se haya recargado. Cerrá y volvé a entrar al módulo.

Integraciones que potencian este módulo

Conectá Pilot con las herramientas que ya usás. La IA orquesta entre ellas sin que cambies de pantalla.

Preguntas frecuentes

¿Para quién es útil multi-empresa?
Para varios perfiles concretos: consultores que llevan proyectos con tres o cinco clientes que también usan Pilot, contadores que manejan la contabilidad de varias firmas a la vez, agencias de marketing que operan campañas para múltiples marcas, holdings con divisiones independientes que se manejan como empresas separadas, y profesionales part-time en dos organizaciones. En todos los casos, la persona quiere tener acceso a varias cuentas sin reloguearse cada vez ni tener tres usuarios distintos.
¿La información está realmente separada entre empresas?
Sí, totalmente. Cuando estás en la empresa A no ves nada de la empresa B: ni clientes, ni propuestas del CRM, ni tareas, ni mensajes, ni facturas. Son universos independientes. Lo único que comparte una persona entre empresas es su perfil personal: foto, idioma, contraseña, tema visual. Esto significa que un consultor puede trabajar para tres clientes que son competidores y ninguno ve nada del otro a través de ella.
¿Cómo alterno entre empresas?
En el menú lateral arriba ves el nombre y logo de tu empresa activa. Hacés clic ahí y se despliega la lista de las otras empresas donde estás como usuaria. Elegís la que querés y la app se recarga apuntando a ese contexto. La transición lleva pocos segundos. Para no equivocarse, muchos usuarios configuran un tema de color distinto por empresa (verde para una, azul para otra) — al ver la pantalla saben inmediatamente dónde están.
¿Quién me agrega a una nueva empresa?
El administrador de esa empresa te invita usando tu email. Si ya tenés cuenta en Pilot, la nueva organización aparece en el switcher la próxima vez que entrás. Si no tenés cuenta, recibís un email para crearla. Cuando dejás de trabajar para esa empresa, el admin te desactiva y deja de aparecer en tu lista — vos no tenés que hacer nada. El historial queda en la empresa, no en tu cuenta personal.
¿Cuánto cuesta?
Multi-empresa no es un cobro extra: cada empresa paga su plan según sus usuarios y módulos. Vos como persona podés estar en muchas empresas sin pagar nada adicional — paga cada organización que te tiene activa. Los precios de los planes se arman según cantidad de usuarios y módulos contratados; contactanos para una propuesta a medida con condiciones especiales para equipos LATAM.

¿Tenés que reloguearte cada vez que cambiás de cliente?

Agendá una demo de 30 minutos. Te mostramos cómo una sola cuenta puede operar varias empresas con aislamiento total de datos, cómo se invita a un usuario externo a una organización y cómo el switch entre empresas mantiene tu perfil personal estable.

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