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Gestor documental con IA: archivos, carpetas, permisos finos y búsqueda en lenguaje natural

Sube archivos con arrastrar y soltar, organiza en carpetas, comparte con permisos granulares y busca por contenido — no solo por nombre. DMS empresarial integrado a tu CRM, contabilidad y agenda.

Nivel intermedio 12 min de lectura documentosarchivos
Captura del módulo Documentos en Pilot Desk
En 30 segundos
  • Arrastra y suelta archivos para subirlos al gestor documental.
  • Organiza carpetas, subcarpetas y vínculos sin desorden.
  • Comparte con permisos finos: ver, comentar o editar.
  • Busca por contenido (no solo por nombre) gracias a la IA.
  • Versionado automático y audit log de cada acción.

Integraciones que potencian este módulo

Conecta Pilot con las herramientas que ya usas. La IA orquesta entre ellas sin que cambies de pantalla.

Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencia del módulo Bóveda de secretos?
Documentos es un DMS clásico: archivos, carpetas, permisos, versiones. Sirve para contratos, manuales, fotos, hojas de cálculo, propuestas — todo lo que es contenido legítimamente compartible dentro de la empresa. Bóveda de secretos es otra cosa: un vault para credenciales (contraseñas, API keys, tokens, certificados) con permisos mucho más restrictivos y auditoría en cada acceso. Si tienes que compartir un PDF con tu equipo, va a Documentos. Si tienes que guardar la API key de Stripe, va a Bóveda.
¿Cómo funciona la búsqueda por contenido?
La IA indexa el contenido legible de cada archivo (PDFs, Word, Excel, presentaciones, imágenes con texto) y te permite buscar en lenguaje natural. Puedes pedir 'contratos de NDA del 2024 con clientes de retail' o 'la propuesta que mandamos a ferretería Andina hace dos meses' y Pilot te devuelve los matches relevantes, no solo los que coinciden por nombre.
¿Qué permisos puedo definir?
Permisos granulares por carpeta, subcarpeta y archivo individual. Cada usuario puede tener uno de cuatro niveles: solo ver, comentar, editar o administrar (incluye permisos sobre permisos). También puedes definir reglas por rol: 'todo el equipo de RRHH puede editar la carpeta de legajos' o 'los vendedores ven la carpeta del cliente pero no la de contratos'. Cada acceso queda en el audit log.
¿Hay versionado de archivos?
Sí. Cada vez que alguien sube una nueva versión, la anterior se preserva automáticamente. Puedes volver atrás con un click, comparar versiones lado a lado y ver quién hizo cada cambio. Útil para contratos en negociación, hojas de cálculo que se editan a varias manos y manuales que evolucionan.
¿Cuánto cuesta el plan con Documentos?
El pricing es personalizado según el volumen de almacenamiento, número de usuarios y módulos contratados. Contáctanos para una propuesta a medida con descuentos para equipos LATAM.

¿Quieres ver el gestor documental en acción?

Agenda una demo de 30 minutos. Subimos juntos un par de archivos, configuramos permisos finos y te mostramos cómo la búsqueda en lenguaje natural encuentra lo que necesitas en segundos.

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