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Tiempo real de empresa: lo que está pasando ahora — ventas, mensajes, aprobaciones, presencia de equipo

Una pantalla en vivo que muestra la actividad del equipo en los últimos minutos: quién está conectado, qué tarjetas se movieron, qué tareas se completaron, qué propuestas avanzaron de etapa. Pensada para líderes que quieren entender el pulso colectivo sin interrumpir a cada persona. No es vigilancia individual — es detectar bloqueos colectivos antes de que se vuelvan problemas.

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Captura del módulo Tiempo real en Pilot Desk
En 30 segundos
  • Una pantalla en directo que muestra la actividad del equipo en tiempo real.
  • Útil para responsables que quieren ver el ritmo del equipo sin interrumpir.
  • Muestra quién está conectado, qué tarjetas se han movido en los últimos minutos, qué mensajes nuevos ha habido.
  • No es para vigilar; es para entender el pulso colectivo.

¿Qué es Tiempo Real?

Es un panel que se actualiza al instante con la actividad reciente del equipo. Pensado principalmente para responsables y supervisores que quieren entender el ritmo del trabajo sin tener que preguntar a cada persona.

Qué vas a ver

  • Lista de usuarios conectados ahora.
  • Eventos recientes (últimas 2 horas): tarjetas movidas, tareas completadas, mensajes enviados.
  • Gráfico de actividad por hora del día (qué horas son las más productivas en general).
  • KPIs rápidos: cuántas tareas se han cerrado hoy, cuántos mensajes han circulado.

Cuándo te sirve

Ejemplo

Eres responsable de equipo y notas que ciertos días el trabajo arranca tarde.

  1. Abres Tiempo Real durante una semana, mirando entre las 9 y las 11.
  2. Notas que los lunes hay poca actividad antes de las 10.
  3. Investigas: descubres que la mayoría tiene reunión de seguimiento los lunes a las 9 — pero los standups se alargan demasiado.
  4. Cambias la dinámica del standup.

Has detectado un patrón sin micromanagement individual.

De dónde sale la información

Cómo se conecta: Tiempo Real (consume)

TablerosLos movimientos de tarjetas se reflejan al instante. TareasTareas completadas y creadas. ChatMensajes enviados (sin mostrar el contenido). CRMEtapas movidas, propuestas nuevas.

Casos de uso reales

Gestión de proyectos con IA

Los líderes ven el ritmo de cada proyecto sin pedir status updates.

Operar la empresa desde WhatsApp

Alertas del pulso colectivo llegan al chat del líder sin que abra la app.

Integraciones que potencian este módulo

Conecta Pilot con las herramientas que ya usas. La IA orquesta entre ellas sin que cambies de pantalla.

SlackSlack Whatsapp-BusinessWhatsapp-Business HubSpotHubSpot MondayMonday Microsoft 365Microsoft 365

Industrias donde más se usa

Retail

Cómo Pilot ayuda al sector retail.

Servicios profesionales

Cómo Pilot ayuda al sector servicios profesionales.

Logística

Cómo Pilot ayuda al sector logística.

Tecnología

Cómo Pilot ayuda al sector tecnología.

Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencia de Pulso?
Pulso es tu radar personal del día: qué necesita tu atención (tareas urgentes, propuestas que vencen, aprobaciones pendientes). Tiempo Real es el latido colectivo: qué está pasando en el equipo ahora mismo, quién está conectado, qué se mueve. Pulso responde la pregunta 'qué hago yo'; Tiempo Real responde la pregunta 'cómo va la empresa este momento'. Pulso es para todos; Tiempo Real es más útil para líderes y supervisores.
¿Es una herramienta de vigilancia individual?
No, y es importante decirlo. Tiempo Real muestra actividad agregada: cuántas tarjetas se movieron en las últimas dos horas, qué propuestas avanzaron, cuántos mensajes circularon. Si una persona pasó tres horas sin mover tarjetas, no significa nada por sí solo — puede estar en una llamada con cliente, escribiendo un documento largo o pensando. El uso correcto es detectar patrones colectivos (por ejemplo, los lunes a la mañana hay baja actividad porque el standup se alarga demasiado), no juzgar individuos. El módulo trae una advertencia explícita en la interfaz.
¿Qué eventos se ven en tiempo real?
Movimientos de tarjetas del Kanban, tareas completadas, mensajes enviados en chats (sin mostrar contenido), oportunidades del CRM que avanzaron de etapa, propuestas nuevas, gastos cargados, aprobaciones resueltas. También un gráfico de actividad por hora del día (qué horarios son los más productivos en promedio) y KPI rápidos del día: tareas cerradas, mensajes circulados, oportunidades movidas. Todo se actualiza al instante sin que tú refresques.
¿Quién tiene acceso a Tiempo Real?
Lo configura el administrador. Lo común es darle acceso a líderes, supervisores y dirección. Un usuario operativo no lo necesita — para él Pulso es más útil. La idea es que cada rol tenga la vista que le sirve: el operativo ve su día (Pulso), el líder ve el ritmo del equipo (Tiempo Real), la dirección ve la estrategia y los reportes históricos.
¿Cuánto cuesta?
Tiempo Real viene incluido en los planes de Productividad avanzada. No se cobra por evento ni por consulta. Los precios se arman según cantidad de usuarios con acceso y módulos contratados — contáctanos para una propuesta a medida con condiciones especiales para empresas LATAM.

¿Tu equipo te manda mensajes preguntando 'cómo va todo' cada dos horas?

Agenda una demo de 30 minutos. Te mostramos cómo Tiempo Real da el pulso colectivo del equipo sin convertirse en vigilancia individual, cómo se ven las alertas en Slack y WhatsApp, y cómo el equipo gana enfoque cuando los líderes dejan de preguntar 'cómo va' cada rato.

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