Recursos-Humanos · Función

Capacitación con IA: onboarding, tutoriales y certificación interna que se adapta a cada rol

El LMS interno de tu empresa con IA. Armas cursos con videos, PDFs, links y quizzes; los asignas a personas o departamentos con fecha límite; y los certificados se emiten solos al completar. La IA genera quizzes a partir del contenido, ajusta la ruta de aprendizaje según el desempeño y te muestra dónde el equipo se atasca.

Nivel intermedio 8 min de lectura capacitacióncursosformaciónaprendizaje
Captura del módulo Capacitación en Pilot Desk
En 30 segundos
  • Cargas cursos: videos, PDFs, links, presentaciones.
  • Los asignas a empleados o grupos.
  • Evalúas con quizzes al final de cada módulo.
  • Emites certificados al completar.

¿Qué es Capacitación?

Es el LMS (Learning Management System) interno de tu empresa. Donde armas los cursos que tu gente debe tomar: onboarding, productos nuevos, procesos, normativas.

Crear un curso

  • Título y descripción.
  • Módulos: cada uno con su contenido (video, PDF, texto, link).
  • Quizzes al cierre de cada módulo.
  • Tiempo total estimado.
  • Certificado emitido automáticamente al aprobar.

Asignar a empleados

Asignas el curso a personas o departamentos con una fecha límite. Al asignado le llega notificación y aparece como capacitación pendiente en su perfil de RRHH.

Ejemplo: onboarding obligatorio

Ejemplo

Quieres que toda persona nueva pase por un onboarding de 4 horas en los primeros 30 días.

  1. Creas el curso 'Onboarding Pilot' con 5 módulos:
  2. 1) Bienvenida (video 15 min).
  3. 2) Historia de la empresa (PDF + quiz).
  4. 3) Nuestros productos (video 1h + quiz).
  5. 4) Procesos clave (video 1h + quiz).
  6. 5) Cultura y valores (PDF + quiz).
  7. Lo configuras como obligatorio para todo nuevo ingreso, plazo 30 días.
  8. Cada vez que entra alguien, lo ven asignado y reciben certificado al completar.

Onboarding consistente para todos, sin depender de la disponibilidad de un mentor.

Cómo se conecta

Cómo se conecta: Capacitación

Integraciones que potencian este módulo

Conecta Pilot con las herramientas que ya usas. La IA orquesta entre ellas sin que cambies de pantalla.

Preguntas frecuentes

¿Sirve para onboarding de nuevos empleados?
Sí, es uno de los usos principales. Armas un curso 'Onboarding Pilot' con 5-8 módulos (bienvenida, historia de la empresa, productos, procesos clave, cultura y valores) y lo configuras como obligatorio para todo nuevo ingreso con plazo de 30 días. Cuando alguien entra, lo recibe asignado automáticamente, lo va completando a su ritmo y al terminar recibe certificado. El jefe directo y RRHH ven el avance en tiempo real. La consistencia del onboarding deja de depender de quién esté disponible para hacer la inducción presencial.
¿Puedo usarlo para capacitar a clientes o partners, no solo empleados?
Sí. Capacitación soporta audiencias externas (clientes, partners, distribuidores) con su propio plan de acceso. Útil para academias de producto, certificaciones de partners o cursos comerciales que la empresa quiere ofrecer. Cada audiencia puede tener su propio catálogo y reglas de certificado. Si necesitas que el certificado emitido sea verificable públicamente con link, eso está disponible — pregunta durante el onboarding.
¿La IA arma los cursos enteros o solo los quizzes?
Los quizzes los genera automáticamente a partir del contenido que cargas. Para el contenido en sí, la IA te puede ayudar con drafts (a partir de un brief o de documentos internos) pero el material principal lo aportas tú. Tu conocimiento de empresa, tus procesos, tu tono — eso no se inventa. Lo que sí hace bien la IA es convertir grabaciones de reuniones tuyas en módulos estructurados (subes la transcripción, te propone secciones y quizzes).
¿Cómo se conecta con RRHH y con las tareas de cada persona?
Cada capacitación asignada aparece en la ficha del empleado dentro de RRHH (con estado: pendiente, en curso, completada, fecha de certificado) y también en su lista de tareas con la fecha límite. Si alguien acumula capacitaciones vencidas, RRHH y su jefe directo reciben alerta. Las tasas de completitud por departamento alimentan los reportes que usas para revisión de desempeño.
¿Cuánto cuesta?
Capacitación suele venir incluida en planes empresariales que tienen RRHH activo. Para empresas que quieren solo el LMS sin el resto de RRHH, hay un plan específico. El pricing depende del número de usuarios con acceso (empleados + audiencias externas si las hay) y del volumen de contenido almacenado. Contáctanos para una propuesta a medida.

¿Tu onboarding depende hoy de la disponibilidad de un mentor?

Agenda una demo de 30 minutos. Te mostramos cómo armar un curso de onboarding con IA, cómo se asigna automáticamente a nuevos ingresos y qué métricas tienes del avance del equipo. Después armamos el plan que se ajusta a tu empresa.

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