Marketing · Función

Cobra con un link de pago, sin terminal — integrado a tu CRM y agenda

Genera un link de pago en un clic y mándalo por WhatsApp, email o redes. El cliente paga con tarjeta o SINPE desde el móvil y tú recibes la confirmación al instante. La cobranza queda asociada al cliente, a la factura y al flujo de caja, sin copiar y pegar entre apps.

Nivel básico 6 min de lectura zelrpagoscobroslink de pago
Captura del módulo Link de pago (Zelr) en Pilot Desk
En 30 segundos
  • Generas un link de pago con monto y descripción.
  • Se lo mandas al cliente por chat, email, WhatsApp o redes.
  • El cliente paga con tarjeta o SINPE desde el link.
  • En cuanto paga, Pilot te avisa y se registra como cobro.

¿Qué es Zelr?

Zelr es la forma más simple de cobrar en Pilot. En vez de mandar un número de cuenta o esperar transferencias, generas un link: lo mandas, el cliente entra, paga, y tú te enteras al instante.

Ejemplo: cobrar después de una llamada

Ejemplo

Acabas de cerrar la venta por teléfono con Karina por ₡480.000.

  1. Sin colgar, abres Zelr.
  2. Nuevo link → Monto ₡480.000 → Descripción 'Plan Pro anual'.
  3. Copias el link.
  4. Se lo pegas por WhatsApp.
  5. Karina abre el link, pone su tarjeta y paga en 60 segundos.
  6. Te llega notificación de Pilot: pago recibido.

Cobrado el mismo día, sin perseguir transferencias, sin fricción para el cliente.

Ver tus cobros

La pantalla principal te muestra tres pestañas: Activos (links creados esperando pago), Pagados (ya cobrados, con fecha y método) y Vencidos (creaste el link y nunca lo pagaron).

Cómo se conecta con otros módulos

Cómo se conecta: Zelr (al cobrar)

Si algo no funciona

Si algo no funciona

El cliente me dice que el link no abre.

Verifica que el link no esté vencido. Si está vencido, genera uno nuevo y mandáselo.

Pagaron pero no me llegó la notificación.

Verifica tus preferencias de notificaciones (Perfil → Notificaciones → Cobros). Por defecto deberías recibir push y email.

Integraciones que potencian este módulo

Conecta Pilot con las herramientas que ya usas. La IA orquesta entre ellas sin que cambies de pantalla.

Preguntas frecuentes

¿Qué métodos de pago acepta el link?
Tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express en países donde se procesa), SINPE Móvil en Costa Rica, transferencia bancaria con confirmación automática en bancos integrados, y otros métodos locales según el país. El cliente abre el link, elige cómo quiere pagar y completa el pago en menos de un minuto desde el móvil — no necesita app ni cuenta previa.
¿En qué países opera el cobro por link?
Costa Rica (con SINPE Móvil integrado), México, Colombia, Chile, Perú y Argentina con métodos locales en cada país. Si tu empresa opera en varios países, puedes generar links que cobran en la moneda local correspondiente y la conciliación llega unificada al panel. La cobertura crece — pregunta si tu país está en la lista actualizada.
¿Cuánto demora en llegar el dinero?
Depende del método y del país. SINPE en Costa Rica es prácticamente inmediato. Tarjeta de crédito tiene el ciclo normal de la pasarela (24-72h hábiles según el procesador). Transferencia bancaria es inmediata si está integrada al banco, o requiere conciliación si no lo está. Pilot te muestra el estado en tiempo real (pagado, en proceso, acreditado) para que sepas qué esperar de cada movimiento.
¿Cómo se integra con mi CRM, factura y agenda?
Al generar el link puedes asociarlo a un cliente del CRM, a una factura emitida o a una cita de agenda. Cuando el cliente paga: el CRM actualiza el estado del deal, la factura queda cobrada, la cita queda confirmada como pagada y el flujo de caja recibe el ingreso. Si trabajas con un CRM externo (HubSpot, Salesforce, Pipedrive), el mismo evento se replica allá vía integración nativa.
¿Cuánto cuesta?
Hay una comisión por transacción que depende del método (tarjeta cobra más que SINPE, por ejemplo) y un cargo mensual por el módulo si lo activas como parte de Pilot. La comisión es competitiva contra los terminales de tarjeta y las pasarelas tradicionales LATAM, especialmente porque incluye conciliación y trazabilidad. Contáctanos para el detalle según tu volumen y país.

¿Quieres cobrar con un link en lugar de pedir transferencia?

Agenda una demo de 30 minutos. Te generamos un link de prueba en vivo, te mostramos cómo se integra con CRM y factura, y armamos el plan que se ajusta a tu volumen y país.

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