Industria · Salud

Pilot para salud: tu clínica organizada de la cita al cobro, sin papeleo

Agendamiento de pacientes con IA, ficha clínica conectada, recordatorios por WhatsApp, facturación con seguros y reportes para directores médicos. Diseñado para clínicas, consultorios y servicios de salud LATAM.

Solicitar demo
Equipo médico revisando agenda y ficha clínica en Pilot

Retos típicos de una clínica o consultorio

  • Ausentismo de pacientes que no confirman ni cancelan a tiempo.
  • Agendamiento que se hace por WhatsApp pero no entra al sistema.
  • Ficha clínica desconectada del sistema de cobros y facturación.
  • Cobros con seguros que tardan semanas en conciliarse.
  • Director médico sin visibilidad real de carga por médico, ingreso por especialidad, NPS.

Cómo Pilot resuelve cada uno

Pilot conecta tu calendario, tu ficha clínica, tu WhatsApp y tu facturación. Los pacientes agendan solos por WhatsApp o desde un link público (estilo Doctoralia/Calendly) — la IA respeta huecos válidos, agenda mínima, anticipación obligatoria y bloqueos personales.

El paciente recibe recordatorios automáticos 24h y 2h antes con opción de confirmar, reagendar o cancelar con un click. Esto solo ya reduce 40-60% del ausentismo típico.

Durante la cita, el médico abre la ficha del paciente en Pilot y graba notas (voz a texto con IA). Al cierre, Pilot genera la factura con código del seguro correcto, manda el cobro y conecta con la contabilidad. El director médico recibe en su tablero: ocupación por médico, ingreso por especialidad, top procedimientos, NPS por médico — sin que nadie arme el reporte.

Los datos de salud están encriptados y separados con permisos granulares. Cumplimos con normativa LATAM y trabajamos para certificación HIPAA (US) en roadmap 2026.

Módulos recomendados para salud

Configuración base para clínicas y consultorios.

Agenda

Agenda que entiende tu lógica y bloquea espacios reales.

Clientes

Una sola base de contactos sin duplicados, enriquecida por la IA.

Chat interno

Chat interno con resumen IA de hilos largos.

Broadcast

Un mensaje, todos los canales coordinados.

Facturación

Facturación electrónica que arma, envía y reconcilia sola.

Link de pago (Zelr)

Link de pago para WhatsApp y SINPE, integrado al CRM.

Reportes

Dashboards que se arman solos.

Integraciones típicas en salud

Whatsapp-BusinessWhatsapp-Business Google CalendarGoogle Calendar Outlook / Microsoft 365Outlook / Microsoft 365 QuickBooksQuickBooks OdooOdoo

Casos de uso reales en salud

Agendamiento de pacientes

Pacientes agendan solos por WhatsApp con confirmación automática.

Atención al paciente con IA

Preguntas comunes resueltas 24/7 sin saturar al equipo.

Marketing automatizado a pacientes

Recordatorios de control, campañas de prevención, NPS.

Pilot ya opera en clínicas privadas y consultorios LATAM con ahorros notables en ausentismo y tiempo administrativo.

Preguntas frecuentes

¿Es compatible con la normativa de protección de datos médicos?
Cumplimos con normativa LATAM de protección de datos personales (Ley 8968 CR, LGPD Brasil, similares). Los datos de salud están cifrados en reposo y en tránsito (TLS 1.3 + AES-256). HIPAA (US) está en roadmap 2026 para clientes con operación en EE.UU.
¿Reemplaza a Doctoralia, MD Clinic o eMédico?
Pilot cubre el flow completo (agendamiento + ficha + cobros + reportes) pero no se posiciona como software clínico especializado en una rama (ej. odontología avanzada con radiografías, oftalmología con OCT). Para clínicas multi-especialidad sin necesidades hiper-específicas, Pilot reemplaza. Para sub-especialidades muy verticales, recomendamos mantener el software específico y conectarlo a Pilot vía API.
¿Maneja seguros médicos?
Sí. Configurás las aseguradoras con las que trabajás (INS Costa Rica, Sura, Mapfre, IMSS, etc.), sus tarifas convenidas y sus tiempos de pago. Pilot factura con código de seguro, manda el cobro y reconcilia cuando la aseguradora deposita.
¿Hay app móvil para los médicos?
Sí. App iOS y Android (Pilot Orbit) optimizada para médicos en consulta: ver agenda del día, abrir ficha del paciente, grabar notas con voz a texto, marcar cita como atendida. Útil para profesionales que se mueven entre consultorios.
¿Y para clínicas con varias sedes?
Multi-sede nativo. Cada sede tiene su agenda, sus médicos, sus salas. El director general ve el consolidado y por sede. Útil para cadenas de clínicas, redes de consultorios y grupos médicos.

¿Querés ver Pilot operando tu clínica?

Agendá una demo de 30 minutos. Te mostramos el flow completo desde el agendamiento por WhatsApp hasta el cierre de mes con conciliación de seguros — sobre una clínica de prueba.

Solicitar demo