¿Qué es Zelr?
Zelr es la forma más simple de cobrar en Pilot. En vez de mandar un número de cuenta o esperar transferencias, generas un link: lo mandas, el cliente entra, paga, y tú te enteras al instante.
Crear tu primer link
- Haz clic en 'Nuevo link'.
- Indica monto y moneda.
- Escribe una descripción clara: 'Plan Pro anual - Veterinaria Patitas'.
- Opcional: asocia el link a un cliente del módulo Clientes para que quede en su historial.
- Elige fecha de vencimiento del link (default: 30 días).
- Copias la URL y la mandas como quieras.
Ejemplo: cobrar después de una llamada
Acabas de cerrar la venta por teléfono con Karina por ₡480.000.
- Sin colgar, abres Zelr.
- Nuevo link → Monto ₡480.000 → Descripción 'Plan Pro anual'.
- Copias el link.
- Se lo pegas por WhatsApp.
- Karina abre el link, pone su tarjeta y paga en 60 segundos.
- Te llega notificación de Pilot: pago recibido.
Cobrado el mismo día, sin perseguir transferencias, sin fricción para el cliente.
Ver tus cobros
La pantalla principal te muestra tres pestañas: Activos (links creados esperando pago), Pagados (ya cobrados, con fecha y método) y Vencidos (creaste el link y nunca lo pagaron).
Cómo se conecta con otros módulos
Cómo se conecta: Zelr (al cobrar)
Si algo no funciona
Si algo no funciona
El cliente me dice que el link no abre.
Verifica que el link no esté vencido. Si está vencido, genera uno nuevo y mandáselo.
Pagaron pero no me llegó la notificación.
Verifica tus preferencias de notificaciones (Perfil → Notificaciones → Cobros). Por defecto deberías recibir push y email.