Integración

Pilot + tu servidor IMAP: la IA opera el correo corporativo de cualquier proveedor

¿Tu empresa usa Rackspace, Zoho Mail, dominios propios o un servidor de correo corporativo? Pilot se conecta a cualquier buzón IMAP/SMTP y agrega la capa de IA que tu equipo necesita — sin migrar a Gmail u Outlook.

Solicitar demo

Qué hace IMAP / SMTP genérico con Pilot

Pilot es un sistema empresarial integral dirigido por IA, todo llave en mano: comunicación, CRM, ventas, agenda y operaciones vienen incluidos, con email corporativo nativo. Si además tienes un buzón IMAP/SMTP propio de cualquier proveedor, Pilot lo conecta y lo orquesta con IA — no te pide migrar de servidor.

No todas las empresas viven en Google Workspace o Microsoft 365. Muchas tienen su propio dominio corporativo alojado en Rackspace, Zoho Mail, Fastmail, ProtonMail, o servidores de correo propios. Otras usan proveedores regionales como GoDaddy Mail, Hostgator, Bluehost o cPanel webmail. Para esos casos, las integraciones nativas con Gmail u Outlook no aplican.

Pilot resuelve el problema con un conector IMAP/SMTP genérico: si tu servidor habla IMAP o POP3 para recibir y SMTP para enviar (el 99% de los servidores de correo del mundo lo hacen), Pilot se conecta y opera igual que con Gmail u Outlook. La IA lee la bandeja, clasifica, redacta borradores, agenda follow-ups y enlaza cada email a la ficha del cliente en el CRM. Tú sigues usando tu cliente de correo habitual (Apple Mail, Thunderbird, webmail del proveedor) — Pilot opera por detrás.

Es la opción ideal cuando tu empresa quiere capa de IA pero no quiere migrar de proveedor de correo. La conexión usa TLS cifrado y soporta autenticación con contraseña o tokens dedicados (App Passwords) si tu proveedor los ofrece.

Qué puedes hacer

  • Conexión IMAP/SMTP a cualquier servidor de correo del mundo (Rackspace, Zoho Mail, Fastmail, ProtonMail Bridge, cPanel, hosting propio).
  • Redacción de borradores de respuesta en el tono de tu marca, basados en el historial del cliente.
  • Clasificación automática (oportunidad, soporte, administrativo, interno) con etiquetado por carpetas IMAP.
  • Detección de intención de compra y creación de oportunidades en el CRM al instante.
  • Agenda de follow-ups automáticos cuando un cliente queda en silencio.
  • Enlace bidireccional con el CRM — cada email queda registrado en la ficha del cliente.
  • Soporta TLS 1.2 / 1.3 cifrado y autenticación con App Passwords cuando el proveedor lo requiere.
  • Compatible con buzones individuales y buzones compartidos (mismo usuario con varios alias).
  • Reportes: emails respondidos, tiempo medio de respuesta, conversaciones convertidas a venta.

Módulos de Pilot que se conectan

Email

Bandeja unificada con IA que prioriza, resume y redacta.

Mailing

Campañas masivas que se escriben y segmentan solas.

CRM

Clientes

Una sola base de contactos sin duplicados, enriquecida por la IA.

Asistentes IA

Tu equipo virtual que opera Pilot por ti.

¿Migrar a Gmail/Outlook o quedarme con mi IMAP?

Si tu empresa tiene años de historia en un dominio corporativo alojado en Rackspace, Zoho Mail o un servidor propio, migrar a Gmail u Outlook es caro y arriesgado: hay licencias, hay que mover histórico, hay que reconfigurar reglas y aliases, y muchas veces los empleados se resisten. La integración IMAP de Pilot elimina ese trade-off: te quedas con tu proveedor de correo y sumas IA encima.

Comparado con Gmail u Outlook nativos: la integración IMAP es un poco menos profunda — no podemos administrar etiquetas avanzadas como en Gmail, ni Categorías de Outlook. Pero la operación del agente IA (lectura, clasificación, redacción, follow-ups, CRM) es idéntica. Si tu proveedor soporta OAuth (Yahoo Mail empresarial, Zoho Mail Enterprise), también podemos usar OAuth en lugar de contraseña.

Casos de uso donde esta integración brilla

Los equipos que conectan esta herramienta con Pilot suelen empezar por estos casos.

Automatización de ventas con IA

Una guía accionable para equipos comerciales que quieren cerrar más sin contratar más vendedores ni migrar de CRM.

Atención al cliente con IA

Soporte que responde con contexto real del cliente, sin perder hilos.

Marketing automatizado con IA

Campañas multicanal con IA que segmenta, redacta y mide sola.

Industrias donde más se usa esta integración

Sectores con mayor adopción combinada de esta herramienta y Pilot.

Servicios profesionales

Cómo Pilot ayuda al sector servicios profesionales.

Manufactura

Cómo Pilot ayuda al sector manufactura.

Logística

Cómo Pilot ayuda al sector logística.

Cómo conectarlo

  1. Pedile a tu administrador de correo los datos IMAP/SMTP de tu cuenta: servidor entrante (imap.tuproveedor.com), puerto (993 para SSL), servidor saliente (smtp.tuproveedor.com), puerto (465 o 587).
  2. Si tu proveedor exige App Passwords (Rackspace, Zoho Mail, Fastmail), genera una contraseña dedicada para Pilot desde el panel del proveedor.
  3. En Pilot, ve a Configuración > Integraciones > Email > Agregar cuenta IMAP/SMTP.
  4. Cargas los datos: host IMAP, puerto, host SMTP, puerto, usuario, contraseña o App Password. Pilot verifica la conexión en segundos.
  5. Elige qué carpetas IMAP procesa Pilot (por defecto INBOX; puedes excluir Sent, Trash, Spam, carpetas personales).
  6. Configuras el alcance del agente IA y guardas. Pilot empieza a procesar nuevos mensajes en menos de 5 minutos.

Preguntas frecuentes

¿Mi proveedor de correo es compatible?
Si soporta IMAP y SMTP (el 99% lo hacen), sí. Rackspace, Zoho Mail, Fastmail, ProtonMail con Bridge, cPanel webmail, Hostgator, Bluehost, GoDaddy Mail, Yahoo Business — todos funcionan. POP3 puro (sin IMAP) no recomendamos — la sincronización es más limitada. Si tienes dudas, pasanos el dominio y verificamos en 5 minutos.
¿Es seguro pasar mi contraseña a Pilot?
La conexión viaja cifrada con TLS 1.2 o 1.3. La contraseña se guarda cifrada y nunca aparece en logs. Lo más seguro es usar App Passwords (contraseñas dedicadas que tu proveedor genera solo para Pilot y que puedes revocar con un clic) — recomendamos esa opción siempre que tu proveedor las ofrezca.
¿Funciona con buzones compartidos?
Sí. Si tu proveedor permite un mismo usuario con varios aliases o un buzón funcional (ventas@empresa.com con varios miembros accediendo), Pilot se conecta como ese usuario y distribuye los borradores al miembro del equipo asignado.
¿Y si mi proveedor soporta OAuth en lugar de contraseña?
Mejor. OAuth es más seguro que contraseña. Zoho Mail Enterprise, Yahoo Business y algunos proveedores corporativos lo ofrecen. Pasanos el detalle y conectamos vía OAuth en lugar de IMAP+password.
¿Puedo conectar varios buzones?
Sí. Cada miembro del equipo puede tener su propio buzón conectado, y la empresa puede tener buzones compartidos (ventas, soporte, info) conectados como cuentas adicionales. No hay límite técnico.

Conecta tu servidor IMAP a Pilot en 10 minutos

Agenda una demo, contanos qué proveedor de correo usas y te mostramos la conexión en vivo. Vas a ver al agente IA leyendo, clasificando y redactando respuestas en tu buzón corporativo sin migrar nada.

Solicitar demo