Che cos'è Mailing?
Serve per le email che invii a molti contatti contemporaneamente: newsletter mensile, annuncio di un nuovo prodotto, promozioni. Diverso dal modulo Email (uno-a-uno) e da Broadcast (chat di massa).
Creare una campagna
- Nome interno: «Newsletter Maggio 2026».
- Oggetto: ciò che vedranno i destinatari. Importante per il tasso di apertura.
- Mittente: la tua email verificata.
- Destinatari: filtri da Clienti — per etichetta, ultima attività, ecc.
- Design: editor visivo con blocchi (testo, immagine, pulsante, colonne).
- Data di invio: ora oppure programmata.
Segmentare i destinatari
La qualità della campagna dipende dal segmento. Filtra: solo i clienti attivi negli ultimi 6 mesi, etichetta «VIP», che abbiano dato il consenso alla newsletter. Meglio 200 destinatari pertinenti che 2000 indifferenti.
Esempio: newsletter mensile
Vuoi inviare la tua newsletter di maggio con 3 sezioni.
- Crei la campagna «Newsletter Maggio 2026».
- Oggetto: «Karina, scopri le novità di questo mese» (con variabile nome).
- Editor visivo: 3 blocchi di testo + 2 immagini + 1 pulsante CTA.
- Destinatari: filtro «clienti attivi ultimi 6 mesi + consenso newsletter».
- 450 destinatari.
- Invio immediato.
- Il giorno dopo: 38% di aperture, 12% di clic. Ottimo risultato.
Una campagna reale, con i numeri. Sai cosa ha funzionato e cosa no.
Metriche e report
- Inviate — totale.
- Recapitate — non sono rimbalzate.
- Aperte — con percentuale.
- Clic sui link — con quale link specifico.
- Disiscrizioni — chi ha chiesto di non ricevere più.
- Segnalate come spam — avviso importante.
Come si collega
Come si collega: Mailing
Se qualcosa non funziona
Se qualcosa non funziona
Aperture molto basse (meno del 15%).
L'oggetto è la cosa più importante. Prova delle varianti (A/B test). Invia in orari diversi. Pulisci la tua lista dagli inattivi.
Tasso di rimbalzo elevato.
La tua lista contiene email non valide. Pulisci la base. Invia meno spesso agli inattivi.
Ti segnalano come spam.
Rivedi la frequenza (non più di 2 al mese), il contenuto (parole come «gratis», «urgente» in eccesso alzano lo spam score) e il consenso (che le persone abbiano davvero chiesto di riceverti).