什么是 Mailing？
它用于你 一次性发给很多联系人 的邮件：月度简报、新品公告、促销。它不同于 Email 模块（一对一）和 Broadcast（群发聊天）。
创建一个营销活动
- 内部名称：「2026 年 5 月简报」。
- 主题：收件人会看到的内容。对打开率很重要。
- 发件人：你已验证的邮箱。
- 收件人：从「客户」里筛选——按标签、最近活动等。
- 设计：带内容块的可视化编辑器（文本、图片、按钮、分栏）。
- 发送日期：立即或定时。
细分收件人
营销活动的质量取决于分群。筛选：只选过去 6 个月活跃的客户、「VIP」标签、已同意接收简报的。200 个相关的收件人，胜过 2000 个无所谓的。
示例：月度简报
示例
你想发出你 5 月份的简报，含 3 个小节。
- 你创建营销活动「2026 年 5 月简报」。
- 主题：「Karina，来看看本月的新动态」（带姓名变量）。
- 可视化编辑器：3 个文本块 + 2 张图片 + 1 个 CTA 按钮。
- 收件人：筛选「过去 6 个月活跃客户 + 已同意接收简报」。
- 450 个收件人。
- 立即发送。
- 第二天：打开率 38%，点击率 12%。是你的最佳成绩。
一次真实、有数据的营销活动。你知道什么有效、什么无效。
指标与报告
- 已发送——总数。
- 已送达——未退信的。
- 已打开——带百分比。
- 链接点击——具体点了哪个链接。
- 退订——谁要求不再接收。
- 被标为垃圾邮件——重要警告。
如何联动
如何连接: Mailing
如果出了问题
如果出现问题
打开率很低（低于 15%）。
主题是最重要的。试试不同版本（A/B 测试）。在不同时段发送。清理你名单里的不活跃用户。
退信率很高。
你的名单里有无效邮箱。清理数据库。减少给不活跃用户的发送频率。
你被标为垃圾邮件。
检查频率（每月不超过 2 封）、内容（过多使用「免费」「紧急」等词会拉高垃圾邮件评分）和同意情况（确保人们确实主动要求接收你的邮件）。
