Che cos'è Zelr?
Zelr è il modo più semplice di incassare in Pilot. Invece di inviare un numero di conto o aspettare i bonifici, generi un link: lo invii, il cliente entra, paga e tu lo sai all'istante.
Creare il tuo primo link
- Fai clic su «Nuovo link».
- Indica importo e valuta.
- Scrivi una descrizione chiara: «Piano Pro annuale - Veterinaria Patitas».
- Facoltativo: associa il link a un cliente del modulo Clienti perché resti nel suo storico.
- Scegli la data di scadenza del link (predefinita: 30 giorni).
- Copi l'URL e lo invii come preferisci.
Esempio: incassare dopo una chiamata
Hai appena chiuso la vendita al telefono con Karina per ₡480.000.
- Senza riagganciare, apri Zelr.
- Nuovo link → Importo ₡480.000 → Descrizione «Piano Pro annuale».
- Copi il link.
- Glielo invii via WhatsApp.
- Karina apre il link, inserisce la sua carta e paga in 60 secondi.
- Ti arriva una notifica di Pilot: pagamento ricevuto.
Incassato lo stesso giorno, senza rincorrere bonifici, senza attrito per il cliente.
Vedere i tuoi incassi
La schermata principale ti mostra tre schede: Attivi (link creati in attesa di pagamento), Pagati (già incassati, con data e metodo) e Scaduti (hai creato il link e non lo hanno mai pagato).
Come si collega agli altri moduli
Come si collega: Zelr (all'incasso)
Se qualcosa non funziona
Se qualcosa non funziona
Il cliente mi dice che il link non si apre.
Verifica che il link non sia scaduto. Se è scaduto, generane uno nuovo e inviaglielo.
Hanno pagato ma non mi è arrivata la notifica.
Verifica le tue preferenze di notifica (Profilo → Notifiche → Incassi). Per impostazione predefinita dovresti ricevere notifica push ed email.