Integrazione

Pilot + Stripe: incassi con link di pagamento, abbonamenti e riconciliazione automatica

Collega Stripe a Pilot come gateway del modulo di incasso con link di pagamento. Incassa con carta, gestisci abbonamenti e riconcilia i ricavi rispetto alle fatture senza che nessuno esporti un CSV.

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Cosa fa Stripe con Pilot

Pilot è un sistema aziendale integrale guidato dall'IA, tutto chiavi in mano: incassi, fatturazione, vendite, CRM e operazioni sono incluse. Se inoltre usi Stripe, Pilot lo collega e orchestra i tuoi pagamenti con l'IA — link di pagamento, abbonamenti e riconciliazione, senza chiederti di migrare gateway.

Stripe è il gateway di pagamento preferito da aziende di tecnologia, servizi professionali e SaaS per un motivo: l'API è eccellente e la copertura globale è ampia. Pilot ha il proprio modulo di incasso con link di pagamento (Zelr), e Stripe può essere uno dei gateway che quel modulo usa per elaborare la carta del cliente — senza che tu debba metterti a lavorare con l'API di Stripe.

L'integrazione usa la Secret API Key di Stripe (modalità live o test). Pilot crea Payment Intent, Customer, Subscription e Invoice in Stripe a partire da ciò che accade nel tuo CRM, agenda, ecommerce o conversazione con il cliente via WhatsApp. Il flusso più comune: l'agente IA chiude una vendita su WhatsApp, genera un link di pagamento, il cliente paga con carta tramite Stripe, e Pilot segna l'opportunità come vinta nel CRM + emette la ricevuta.

Per gli abbonamenti (SaaS, membership, servizi ricorrenti), Pilot orchestra il ciclo: creare il piano, incassare dal cliente, gestire i fallimenti di incasso (dunning), avvisare prima della scadenza, disattivare se il cliente disdice. Per la riconciliazione, i pagamenti incassati in Stripe vengono incrociati con gli invoice aperti in Pilot e segnati come pagati senza lavoro manuale.

Cosa puoi fare

Link di pagamento tramite Stripe — l'agente IA o il tuo team genera un link con importo e descrizione, il cliente paga con carta da qualsiasi dispositivo.
Abbonamenti ricorrenti — creare piani in Stripe, incassare mensilmente/annualmente, gestire il dunning automatico.
Incasso alla chiusura di una vendita via WhatsApp, webchat o telefono — l'IA compone il link di pagamento dentro la chat.
Riconciliazione automatica — i pagamenti in Stripe segnano gli invoice come pagati in Pilot senza export manuale.
Multi-valuta: USD, EUR, MXN, COP, CRC, BRL — Stripe gestisce la conversione, Pilot registra nella valuta del cliente.
Refund e dispute — gestisci i rimborsi da Pilot e si riflettono in Stripe (e nel CRM come nota del cliente).
Report consolidati: ricavi lordi, fee di Stripe, netto incassato, churn degli abbonamenti, MRR (se applicabile).
Compatibile con Stripe Checkout, Stripe Billing e Stripe Connect (marketplace).

Moduli di Pilot che si collegano

Link de pago (Zelr)

Link di pagamento per WhatsApp e bonifici, integrato nel CRM.

Facturación

Fatturazione elettronica che compila, invia e riconcilia da sola.

Contabilidad

Chiusure mensili senza stress, l'IA categorizza e riconcilia.

Flujo de caja

Proiezione di cassa con IA e avvisi di deficit.

Ventas

Dashboard di vendita con avvisi e ricavi in tempo reale.

E l'integrazione nativa di Stripe con il mio CRM?

Stripe ha app ufficiali per HubSpot, Salesforce e Pipedrive che sincronizzano customer e payment. Funzionano bene per il caso di base. Pilot va oltre: oltre a sincronizzare, l'agente IA genera il link di pagamento dentro la conversazione con il cliente (WhatsApp, webchat, Instagram), gestisce il dunning degli abbonamenti automatico, e consolida il report del flusso di cassa con dati del tuo CRM, agenda ed ecommerce. Se vivi al 100% dentro lo Stripe Dashboard, le app ufficiali bastano. Se vuoi che l'incasso sia conversazionale, Pilot riempie quel buco.

Rispetto a MercadoPago, PayPal o gateway locali: Pilot supporta vari gateway in parallelo. Stripe per i clienti internazionali con carta, SINPE per la Costa Rica, MercadoPago per Argentina/Messico — il cliente paga con ciò che preferisce e tutto si riconcilia nello stesso posto.

Casi d'uso in cui questa integrazione eccelle

I team che collegano questo strumento a Pilot di solito iniziano da questi scenari.

Settori in cui questa integrazione è più diffusa

Settori con la maggiore adozione combinata di questo strumento e Pilot.

Come collegarlo

In Stripe, vai su Developers > API keys. Copia la Secret Key (inizia con 'sk_live_' per la produzione o 'sk_test_' per le prove).
In Pilot, vai su Impostazioni > Integrazioni > Stripe e incolla la Secret Key.
Configura il webhook di Stripe puntando all'URL che ti fornisce Pilot — questo consente a Pilot di ricevere notifiche di pagamenti confermati, refund ed eventi di abbonamento in tempo reale.
Se userai gli abbonamenti, definisci i piani in Stripe (Products + Prices) o lascia che Pilot li crei tramite API quando servono.
Prova un incasso di prova con la Secret Key 'sk_test_' prima di passare a 'sk_live_' — Pilot ti mostra il link di pagamento in sandbox.
Salvi la configurazione con la live key e inizi a incassare in produzione.

Domande frequenti

Pilot sostituisce lo Stripe Dashboard?

No. Lo Stripe Dashboard resta la tua fonte di verità per pagamenti, refund, dispute e report regolatori. Pilot opera sopra — genera Payment Intent dal tuo CRM/ecommerce/WhatsApp e registra il risultato nel tuo CRM. Tutto ciò che accade resta anche in Stripe.

In quali paesi funziona?

In tutti i paesi dove opera Stripe (40+, inclusi US, UK, EU, AU, MX, BR, CO, CR, e altri). Per la Costa Rica, Stripe accetta carte internazionali ma non SINPE — per il SINPE locale Pilot usa un altro gateway in parallelo.

Gestisce abbonamenti complessi (sconti, trial, upgrade)?

Sì. Pilot usa Stripe Billing come motore degli abbonamenti — Stripe gestisce trial, sconti, proratei, upgrade e downgrade. Pilot orchestra l'esperienza (quando incassare, quando avvisare, quando escalare a una persona se l'incasso fallisce).

E le fee di Stripe?

Stripe applica la sua fee standard (tipicamente 2,9% + 0,30 $ USD per le carte internazionali, varia per paese). Pilot NON aggiunge fee aggiuntive per l'uso di Stripe come gateway — è incluso nel piano di Pilot. La fee di Stripe arriva direttamente al tuo account Stripe.

Supporta Stripe Connect (marketplace)?

Sì. Se il tuo modello è marketplace (incassi tu e distribuisci ai venditori collegati), Pilot supporta Stripe Connect Standard, Express e Custom. Utile per piattaforme di servizi professionali, fieldwork con tecnici esterni, ecc.

È sicuro incollare la Secret Key?

La Secret Key viaggia su canali cifrati (TLS) e resta con cifratura at rest. Ha scope totale sul tuo account Stripe — consigliamo di usare una Restricted Key se il tuo uso è circoscritto (Stripe consente di generare key con permessi limitati). Se la revochi da Stripe, l'integrazione smette di funzionare.

Collega Stripe a Pilot in 10 minuti

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