集成

Pilot + Monday:移动卡片、撰写更新并预测延期的 AI

将 Monday 的看板与 Pilot 的 AI 层同步。AI 会更新条目、从真实对话撰写更新、并在有人负担过重时重新分配——你的团队无需离开 Monday。

Monday 与 Pilot 的协作

Pilot 是一套由 AI 驱动的一体化企业系统:CRM、项目、销售、沟通、人力资源和运营均已包含,无需再加工具。如果你还在使用 Monday,Pilot 会连接它并用 AI 编排你的看板——不会要求你迁移或放弃你团队熟悉的可视化体验。

Monday 拥有 18 万以上的活跃客户是有原因的:可视化体验出色,看板能适配任何流程。它的局限——和所有 CRM/PM 工具一样——是需要用户的自律来保持数据新鲜。Pilot 通过在 Monday 之上运作来解决这一点,而不触碰你团队已经熟悉的体验。

该集成使用 Monday 的 API 令牌(Personal API Token 或 GraphQL API)。Pilot 每 5-10 分钟双向同步看板、条目、更新、列和子条目。AI 通过读取跨工具上下文(邮件、WhatsApp、日程、转录)并在 Monday 中写入对应内容来运作。

它适用于 Monday 最常见的两种用例:(a)把 Monday 当作 CRM——Pilot 添加跟进并移动阶段;(b)把 Monday 当作项目管理工具——Pilot 检测瓶颈并提出重新分配建议。

您可以做什么

  • 每 5-10 分钟双向同步看板、条目、更新和子条目。
  • AI 根据真实对话(邮件、WhatsApp、转录的会议)在条目中撰写更新。
  • 按业务规则在分组/状态之间移动条目(比 Monday 原生自动化更精细)。
  • 基于团队历史记录按条目预测延期。
  • 当 AI 智能体在 WhatsApp 中检测到任务意图时,自动创建条目。
  • 通过 WhatsApp 查询 Monday 看板(“给我看 Q3 看板里待办的条目”)。
  • 将条目分配给真实负担最轻的人(而非简单轮询)。
  • 将某个 CRM 看板的联系人与 Pilot 的客户模块同步。
  • 合并报表:按看板的进度、按负责人的速率、停滞的条目。

那 Monday AI 呢?

Monday AI 在 Monday 内部做摘要、起草和公式构建。Pilot 是跨工具运作的——除了更新 Monday 之外,它还与 WhatsApp、邮件、日历、转录、电商和外部 CRM(如果你同时拥有 HubSpot/Salesforce)同步。如果你的团队 100% 在 Monday 内活动且不需要外部 AI,Monday AI 就够了。如果你的团队在多个工具之间穿梭,Pilot 会填补这一空白。

如何连接

  1. 在 Monday 中,进入你的头像 > Admin > API。生成一个 Personal API Token(V2)。
  2. 复制该令牌。
  3. 在 Pilot 中,进入设置 > 集成 > Monday,粘贴该令牌。
  4. Pilot 会检测可用的工作区和看板。选择要同步的项。
  5. 为每个看板将列映射到 Pilot 字段(status → 阶段、person → 负责人、date → 截止日期 等)。
  6. 保存后 Pilot 开始同步。一个含 50 个看板/5000 个条目的工作区首次同步约需 10-15 分钟。

常见问题

Pilot 会取代 Monday 吗?
可以,但不强制。如果你的团队喜爱 Monday 及其体验,Pilot 会在其上运作而不触碰该体验。如果你想精简技术栈,Pilot 有等效模块(CRM、看板、项目)可以替代 Monday——但仅当切换确实合理时。
它支持 GraphQL API V2 吗?
支持。我们使用 GraphQL V2(Monday 当前的 API)。它支持所有列类型(status、person、date、dropdown、numbers、formula、mirror、connect boards)。Mirror 和 Connect Boards 列会被正确同步。
它适用于所有 Monday 套餐吗?
适用,从 Basic 起。限制:Basic 的 API 调用有上限(每分钟 250 次)。对于大型工作区,我们建议使用 Standard 或 Pro(每分钟 10,000 次)。Enterprise 无上限。
如果我取消 Pilot,会丢失它在 Monday 中写入的内容吗?
不会。Pilot 写入的一切都留在 Monday 中(那是你的数据,会保留)。同步会停止,但条目、更新和分配都会保留。
Pilot 可以在 Monday 中创建新看板吗?
可以,但默认关闭以避免泛滥。如果你需要可以启用(在每个新客户都生成一个项目看板的流程中很有用)。

10 分钟内将 Monday 连接到 Pilot

预约一场演示,我们会用你的一个真实看板(或一个测试看板)现场展示该集成。你将看到 AI 如何在你的团队不离开 Monday 的情况下更新条目。

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