Integrazione

Pilot + Google Calendar: l'IA che rispetta la logica della tua agenda

Collega Google Calendar a Pilot con autenticazione ufficiale Google. Booking pubblico, promemoria automatici, appuntamenti da WhatsApp e sincronizzazione a doppia via con il tuo calendario reale.

Cosa fa Google Calendar con Pilot

Pilot è un sistema aziendale integrale guidato dall'IA, chiavi in mano: agenda, prenotazioni, CRM, vendite, comunicazione e operazioni sono native. Se inoltre usi Google Calendar, Pilot lo collega e lo orchestra con l'IA — senza chiederti di migrare né di abbandonare il tuo calendario.

Google Calendar domina le agende aziendali e personali per la sua semplicità, l'integrazione con Gmail e il supporto cross-device. Quando qualcuno dice 'il mio calendario', di solito è Google Calendar. Il problema non è Google Calendar. È che il tuo team perde 30-45 minuti al giorno a coordinare riunioni via email e WhatsApp: 'che giorno ti va bene', 'a che ora', 'mandami il link', 'spostiamolo'. Moltiplicato per cinque venditori, sono ore alla settimana.

Pilot si collega a Google Calendar tramite OAuth ufficiale con permessi minimi e aggiunge un agente IA che gestisce l'agenda al posto tuo. Quando un cliente scrive su WhatsApp 'voglio fissare una chiamata', l'IA consulta il tuo calendario reale, propone tre slot validi rispettando le tue regole (non prima delle 9, non dopo le 18, niente pausa pranzo, niente giorni di focus), conferma con il cliente e crea l'evento con link Meet automatico. Il tuo calendario si riempie da solo, rispettando la tua logica.

La sincronizzazione è bidirezionale: se blocchi un evento da Google Calendar (app o web), Pilot lo rispetta. Se Pilot crea un evento, appare in Google Calendar all'istante. Niente calendari paralleli né doppio inserimento.

Cosa puoi fare

  • Sincronizzazione bidirezionale con Google Calendar in tempo reale (tramite push notification).
  • Booking pubblico: ogni membro del team ha un link tipo 'pilot.cr/agenda/{utente}' che i clienti usano per prenotare rispettando le regole di disponibilità.
  • Appuntamenti da WhatsApp — l'IA consulta il tuo calendario e propone slot validi in linguaggio naturale.
  • Promemoria automatici ai clienti (24h, 1h prima) via WhatsApp, email o entrambi.
  • Rilevamento dei conflitti: se due clienti tentano di prenotare lo stesso slot, Pilot risolve e avvisa.
  • Regole di disponibilità per utente: orari di lavoro, giorni di focus, pause pranzo, ferie.
  • Round-robin per i team: distribuisce le riunioni tra i venditori in base al carico reale, non solo all'ordine.
  • Sincronizzazione di Google Meet automatica (link generato in ogni evento dove serve).
  • Report: riunioni fissate per canale (WhatsApp, web, manuale), tasso di no-show, tempo medio tra prenotazione e riunione.

E Calendly, Cal.com o YouCanBookMe?

Calendly e simili fanno booking pubblico eccezionale, ma solo quello. Non fissano appuntamenti da WhatsApp con un agente IA conversazionale, non rispettano regole complesse (round-robin con carico reale, giorni di focus per tipo di cliente), non collegano al CRM con contesto. Pilot include ciò che quegli strumenti fanno + l'agente IA reale + la sincronizzazione con CRM/email/WhatsApp.

Rispetto a Microsoft Bookings (l'opzione equivalente nell'ecosistema Microsoft): Bookings è buono dentro Microsoft 365, ma non opera cross-tool. Pilot funziona identico con Google Calendar e Outlook Calendar — se il tuo team è misto, nessun problema.

Settori in cui questa integrazione è più diffusa

Settori con la maggiore adozione combinata di questo strumento e Pilot.

Come collegarlo

  1. In Pilot, vai su Impostazioni > Integrazioni > Calendario e scegli Google Calendar.
  2. Pilot apre il flusso OAuth di Google — ti chiede il permesso di leggere e scrivere eventi nel tuo calendario.
  3. Autorizzi i permessi (Pilot richiede solo gli scope necessari, non tocca il tuo Drive né Gmail se non li hai collegati separatamente).
  4. Scegli quali calendari sincronizzare (Pilot gestisce più calendari per utente — lavoro, personale, team).
  5. Definisci le regole di disponibilità: orari di lavoro, giorni di focus, pause pranzo, buffer tra le riunioni.
  6. Attivi il booking pubblico e ottieni il tuo link personale (pilot.cr/agenda/{tuo-utente}).
  7. Fatto. L'IA inizia a fissare appuntamenti da WhatsApp, web e tutti gli altri canali collegati.

Domande frequenti

Funziona con Google Workspace e con account @gmail.com personali?
Sì, entrambi. Per Google Workspace consigliamo che un amministratore approvi l'app a livello di dominio (2 minuti). Per gli account personali, l'utente autorizza direttamente.
Come gestisce i conflitti quando due persone prenotano lo stesso slot?
Pilot blocca lo slot appena la prima prenotazione viene confermata. Se ne arriva una seconda nello stesso momento, le offre gli slot disponibili successivi e avvisa il cliente. Le riunioni non vengono mai duplicate.
Rispetta i calendari personali e privati?
Sì. Scegli tu quali calendari sincronizzare. Se hai il tuo calendario personale a parte, puoi escluderlo — Pilot lo usa solo per rilevare 'occupato' ma non mostra a nessuno il dettaglio degli eventi privati.
Genera link di Google Meet automatici?
Sì, quando crei un evento con invitati, Pilot aggiunge il link Meet generato da Google Calendar. Se preferisci Zoom o Microsoft Teams per riunioni specifiche, puoi cambiarlo manualmente.
E se disdico Pilot? I miei eventi restano?
Tutti gli eventi che Pilot ha fissato restano in Google Calendar — sono tuoi. La sincronizzazione si interrompe e revochi l'accesso OAuth con un clic dal tuo account Google.

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