Pilot + PrestaShop：为你的 PrestaShop 店铺接待、销售并补货的 AI
将你的 PrestaShop 店铺与 Pilot 的 AI 层连接。同步目录、订单和客户；让 AI 智能体通过 WhatsApp 接待、为买家评级并完成销售——你的团队无需离开 PrestaShop。
PrestaShop 与 Pilot 的协作
Pilot 是一套由 AI 驱动、全部开箱即用的一体化企业系统：CRM、销售、电商、沟通、开票和运营均已包含。如果你还有 PrestaShop，Pilot 会连接你的店铺并用 AI 编排它——不会要求你迁移或重做你的橱窗。
PrestaShop 是在西班牙、墨西哥及拉美其他地区渗透率最高的开源电商之一。它轻量、模块化、运营成本低——但把接待、获客和售后的全部工作都留给了人工团队。当你的目录扩大、月订单超过 50 笔时，这份工作就成了瓶颈。Pilot 在 PrestaShop 之上叠加一层智能运营层，而不取代它。
该集成使用 PrestaShop 的 Webservice API，搭配从后台生成的 API Key。Pilot 每 5-10 分钟同步产品、类目、库存、订单、客户和地址。AI 通过读取真实上下文来运作——客户在 WhatsApp 询问某个型号、网页聊天中的弃购购物车、关于某次发货的支持邮件——并以 PrestaShop 的实时数据（当前库存、现行价格、订单状态）回复。
当 PrestaShop 收到新订单时，Pilot 会把它记入 CRM，若客户不存在则创建客户，并触发欢迎和自动售后对话。当订单状态变更（已备货、已发货、已送达）时，客户会通过 WhatsApp 收到通知，无需任何人撰写消息。
您可以做什么
- 每 5-10 分钟双向同步产品、类目、库存和价格。
- 同步订单、客户和地址——每笔新订单若客户不存在则在 CRM 中创建客户。
- AI 智能体通过 WhatsApp 和网页聊天，以 PrestaShop 的真实库存和价格接待。
- 当订单状态变更（已备货、已发货、已送达）时自动通知客户。
- 弃购购物车挽回——AI 智能体写信给客户并建议完成购买。
- 当客户通过 WhatsApp 购买而不经过网页结账时，使用集成支付链接（Zelr 模块）收款。
- 在对话中基于真实目录（而非硬编码）推荐产品。
- 补货告警——当库存低于你定义的阈值时，Pilot 通知负责人。
- 合并报表：按渠道（网页 vs WhatsApp）的销售、平均客单价、被频繁咨询却未购买的产品。
如果我在 PrestaShop 中已经有 AI 模块呢？
PrestaShop 有一个插件市场，提供推荐、聊天机器人和邮件营销模块。它们一次只解决一层（站内推荐、单页聊天机器人、基础邮件触发）。Pilot 跨渠道运作——同一个 AI 智能体在 WhatsApp、网页聊天、Instagram 和 Messenger 上以 PrestaShop 的真实库存接待，一切最终都反映到你的 CRM 中。与 Shopify 相比，PrestaShop 在原生自动化上稍逊，但在许可成本和代码主权上更胜一筹——Pilot 填补 AI 的空白，而不强迫你迁移平台。
此集成大放异彩的使用案例
将此工具与 Pilot 连接的团队通常从这些场景开始。
此集成应用最广泛的行业
该工具与 Pilot 综合采用率最高的行业。
如何连接
- 在 PrestaShop 中，进入高级参数 > Webservice。如果服务关闭，请启用它。
- 创建一个新的 API Key，赋予对你想同步资源的权限（products、categories、stock_availables、orders、customers、addresses）。
- 复制生成的 Webservice Key 和你的店铺 URL（如 https://mitienda.com）。
- 在 Pilot 中，进入设置 > 集成 > PrestaShop，粘贴这两个值。
- Pilot 会进行连接测试，并显示检测到多少产品和订单。
- 选择同步方向（推荐双向）并保存。首次同步根据目录规模需 5 到 20 分钟。
常见问题
它适用于所有 PrestaShop 版本吗？
我需要在 PrestaShop 中安装模块吗？
如果我有多语言或多店铺呢？
它能处理 PrestaShop 的自定义模块吗？
把 API Key 粘贴到 Pilot 中安全吗？
如果我取消 Pilot，会丢失 PrestaShop 的数据吗？
10 分钟内将 PrestaShop 连接到 Pilot
预约一场演示，我们会用一个测试店铺（或你自己的店铺）现场展示该集成。你将看到 AI 智能体如何通过 WhatsApp 接待一次咨询、核实 PrestaShop 的真实库存，并在不经过网页结账的情况下完成销售。
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