Operaciones · Fonctionnalité

Activité en temps réel : ce qui se passe maintenant — ventes, messages, validations, présence de l'équipe

Un écran en direct qui montre l'activité de l'équipe des dernières minutes : qui est connecté, quelles cartes ont bougé, quelles tâches ont été terminées, quelles propositions ont avancé d'étape. Pensé pour les dirigeants qui veulent comprendre le pouls collectif sans interrompre chaque personne. Ce n'est pas de la surveillance individuelle — c'est détecter les blocages collectifs avant qu'ils ne deviennent des problèmes.

Niveau intermédiaire 5 min de lecture tiempo reallivedashboardequipo
Capture du module Tiempo real dans Pilot Desk
En 30 secondes
  • Un écran en direct qui affiche l'activité de l'équipe en temps réel.
  • Utile aux responsables qui veulent voir le rythme de l'équipe sans l'interrompre.
  • Il montre qui est connecté, quelles cartes ont bougé ces dernières minutes, quels nouveaux messages il y a eu.
  • Ce n'est pas fait pour surveiller ; c'est fait pour comprendre le pouls collectif.

Qu'est-ce que Tiempo Real ?

C'est un panneau qui se met à jour instantanément avec l'activité récente de l'équipe. Conçu principalement pour les responsables et superviseurs qui veulent comprendre le rythme de travail sans avoir à interroger chaque personne.

Ce que vous allez voir

  • Liste des utilisateurs connectés en ce moment.
  • Événements récents (les 2 dernières heures) : cartes déplacées, tâches terminées, messages envoyés.
  • Graphique d'activité par heure de la journée (quelles heures sont les plus productives en général).
  • KPI rapides : combien de tâches ont été clôturées aujourd'hui, combien de messages ont circulé.

Quand cela vous est utile

Exemple

Vous êtes responsable d'équipe et vous remarquez que certains jours le travail démarre tard.

  1. Vous ouvrez Tiempo Real pendant une semaine, en observant entre 9 h et 11 h.
  2. Vous remarquez que le lundi il y a peu d'activité avant 10 h.
  3. Vous enquêtez : vous découvrez que la plupart ont une réunion de point d'avancement le lundi à 9 h — mais les stand-ups durent beaucoup trop longtemps.
  4. Vous changez la dynamique du stand-up.

Vous avez détecté un schéma sans micro-gestion individuelle.

D'où viennent les informations

Comment ça se connecte: Tiempo Real (consomme)

Intégrations qui renforcent ce module

Connectez Pilot aux outils que votre équipe utilise déjà. L'IA orchestre entre eux sans que vous changiez d'écran.

Questions fréquentes

En quoi cela diffère-t-il du Pouls ?
Le Pouls est votre radar personnel du jour : ce qui demande votre attention (tâches urgentes, propositions qui arrivent à échéance, validations en attente). Temps réel est le battement collectif : ce qui se passe dans l'équipe à l'instant, qui est connecté, ce qui bouge. Le Pouls répond à la question « qu'est-ce que je fais, moi » ; Temps réel répond à « comment va l'entreprise en ce moment ». Le Pouls est pour tous ; Temps réel est surtout utile aux dirigeants et aux superviseurs.
Est-ce un outil de surveillance individuelle ?
Non, et il faut le dire. Temps réel montre une activité agrégée : combien de cartes ont bougé ces deux dernières heures, quelles propositions ont avancé, combien de messages ont circulé. Si une personne a passé trois heures sans déplacer de cartes, cela ne signifie rien en soi — elle peut être en appel client, en train de rédiger un long document ou de réfléchir. L'usage correct est de détecter des schémas collectifs (par exemple, le lundi matin l'activité est basse parce que le stand-up s'éternise), pas de juger des individus. Le module affiche un avertissement explicite dans l'interface.
Quels événements voit-on en temps réel ?
Déplacements de cartes du Kanban, tâches terminées, messages envoyés dans les chats (sans afficher le contenu), opportunités du CRM qui ont avancé d'étape, nouvelles propositions, dépenses saisies, validations résolues. Également un graphique d'activité par heure de la journée (quels créneaux sont en moyenne les plus productifs) et des KPI rapides du jour : tâches clôturées, messages circulés, opportunités déplacées. Tout s'actualise à l'instant sans que vous rafraîchissiez.
Qui a accès à Temps réel ?
C'est l'administrateur qui le configure. Le plus courant est d'en donner l'accès aux dirigeants, superviseurs et à la direction. Un utilisateur opérationnel n'en a pas besoin — pour lui, le Pouls est plus utile. L'idée est que chaque rôle ait la vue qui lui sert : l'opérationnel voit sa journée (Pouls), le dirigeant voit le rythme de l'équipe (Temps réel), la direction voit la stratégie et les rapports historiques.
Combien ça coûte ?
Temps réel est inclus dans les formules Productivité avancée. Il n'est facturé ni à l'événement ni à la requête. Les tarifs se construisent selon le nombre d'utilisateurs ayant accès et les modules souscrits — contactez-nous pour une proposition sur mesure.

Votre équipe vous envoie-t-elle des messages pour demander « où en est-on » toutes les deux heures ?

Réservez une démo de 30 minutes. Nous vous montrons comment Temps réel donne le pouls collectif de l'équipe sans devenir de la surveillance individuelle, comment les alertes s'affichent dans Slack et WhatsApp, et comment l'équipe gagne en concentration quand les dirigeants cessent de demander « où en est-on » à tout bout de champ.

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