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Agenda avec IA : votre calendrier qui coordonne à votre place, sans échanges d'e-mails interminables

Calendrier intelligent qui se synchronise avec Google et Outlook, planifie les réunions en détectant les créneaux communs, gère les réservations de salles et de ressources, et permet à vos clients de prendre rendez-vous via un lien public.

Niveau débutant 7 min de lecture agendacalendarioreunionescitas
Capture du module Agenda dans Pilot Desk
En 30 secondes
  • Vue calendrier par jour, semaine ou mois.
  • Vous créez des événements en faisant glisser la souris sur le jour et l'heure voulus.
  • Vous pouvez inviter d'autres personnes (de votre entreprise ou externes) — elles reçoivent un e-mail avec l'invitation.
  • Se synchronise avec Plan Diario et Reuniones.

Qu'est-ce que l'Agenda ?

C'est votre calendrier. Tout ce qui a une date et une heure va ici : réunions, rendez-vous, appels programmés, rappels. Ce que vous saisissez ici apparaît automatiquement dans Plan Diario et, si vous invitez d'autres personnes, elles reçoivent une notification.

Vues : jour, semaine, mois

En haut à droite, vous disposez d'un sélecteur avec Jour, Semaine et Mois. La semaine est la plus utilisée — elle offre un équilibre entre le détail et le contexte.

Créer un événement

  1. Cliquez et faites glisser sur le jour et le créneau où vous voulez créer l'événement.
  2. Renseignez : titre, description facultative, lieu (en présentiel ou lien de visioconférence).
  3. Ajoutez des invités — vous saisissez leurs noms et vous les choisissez dans la liste de votre entreprise, ou vous renseignez un e-mail externe.
  4. Configurez un rappel (15 min avant, 1 h, 1 jour).
  5. Enregistrez.

Invitations aux personnes externes

Si vous invitez un e-mail externe, Pilot lui envoie un e-mail avec les détails de l'événement et deux boutons : Accepter et Refuser. Lorsqu'il répond, vous voyez son statut dans l'événement.

Exemple : planifier une réunion avec un client

Exemple

Vous avez convenu avec Karina d'une réunion le jeudi à 10 h 00 pour examiner la proposition.

  1. Dans Agenda, cliquez sur le jeudi à 10 h 00.
  2. Titre : « Revue de la proposition Plan Pro - Karina ».
  3. Lieu : collez le lien Zoom ou Google Meet.
  4. Invitez : votre collègue Diego (de l'équipe) et Karina (e-mail externe).
  5. Rappel : 30 min avant.
  6. Enregistrez.

Karina reçoit l'e-mail avec l'invitation. Diego le voit ajouté à son agenda. Tout le monde reçoit un rappel 30 minutes avant.

Événements récurrents

Activez « Répéter » dans le formulaire de l'événement. Vous choisissez la fréquence (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle) et jusqu'à quelle date. Idéal pour les réunions hebdomadaires de l'équipe ou les revues mensuelles avec les clients.

Comment elle se connecte aux autres modules

Comment ça se connecte: Agenda

Si quelque chose ne fonctionne pas

Si quelque chose ne fonctionne pas

Les personnes externes ne reçoivent pas l'e-mail d'invitation.

Demandez à l'admin de vérifier la configuration SMTP de votre entreprise. Par défaut, Pilot envoie les invitations ; si c'est désactivé, elles ne partent pas.

Une réunion apparaît à un autre horaire pour mon collègue.

C'est un problème de fuseaux horaires. Vérifiez que vous avez tous les deux le bon fuseau configuré dans votre profil.

Intégrations qui renforcent ce module

Connectez Pilot aux outils que votre équipe utilise déjà. L'IA orchestre entre eux sans que vous changiez d'écran.

Questions fréquentes

Remplace-t-il Google Calendar ou Outlook ?
Il ne les remplace pas — il les renforce. Pilot se connecte à votre Google Calendar ou Outlook et opère au-dessus : il planifie, modifie et déplace des événements, mais ceux-ci continuent de vivre dans votre calendrier d'origine. Si vous quittez Pilot, votre calendrier reste intact.
Est-ce une alternative à Calendly, Cal.com ou Acuity ?
Oui. Il génère des liens publics de prise de rendez-vous avec vos règles (disponibilité, marges, délai minimum, capacités de la ressource). La différence : il s'intègre au CRM (les clients qui prennent rendez-vous sont enregistrés comme leads/contacts), à WhatsApp (vous pouvez envoyer le lien par chat en un clic) et à la facturation (si la réunion est payante, le lien inclut un lien de paiement).
Gère-t-il les salles et les ressources physiques ?
Oui. Vous définissez salles de réunion, véhicules, équipements, professionnels (médecin, avocat, technicien) comme des « ressources » dotées de leur propre disponibilité. À la planification, Pilot réserve automatiquement. Utile pour les cliniques, cabinets juridiques, cabinets médicaux, ateliers.
Prévient-il les participants par WhatsApp ?
Oui. Si vous activez les rappels par WhatsApp Business, les participants reçoivent un rappel 24 h et 1 h avant avec le lien de la réunion (Zoom/Meet/Teams) et la possibilité de confirmer, reporter ou annuler en un clic.
Et la synchronisation bidirectionnelle ?
Bidirectionnelle. Ce que vous planifiez dans Pilot apparaît dans Google/Outlook. Ce que vous planifiez directement dans Google/Outlook apparaît dans Pilot. L'IA respecte les deux sens lorsqu'elle détecte des conflits.

Combien de réunions perdez-vous à cause d'une mauvaise coordination ?

Réservez une démo de 30 minutes (oui, prenez rendez-vous avec notre propre système). Nous vous montrons comment l'IA coordonne les réunions et vous publiez votre premier lien de prise de rendez-vous public en direct.

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