Marketing · Fonctionnalité

Mailing de masse avec IA : campagnes segmentées, test A/B et brouillons dans votre ton

Éditeur visuel à blocs glissables, segmentation des destinataires depuis votre base de clients (par étiquette, comportement, étape du pipeline), test A/B d'objet et statistiques détaillées. L'IA propose des objets, des segments et des brouillons de corps dans votre ton. Rapports avec ouverture, clic, désinscription et comparatif avec les campagnes précédentes.

Niveau intermédiaire 9 min de lecture mailingnewslettercampañasemail masivo
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En 30 secondes
  • Pour les campagnes de masse : newsletters, annonces, promotions.
  • Éditeur visuel d'e-mail avec des blocs glissables.
  • Vous segmentez les destinataires depuis Clients (par étiquette, comportement, etc.).
  • Indicateurs : envoyés, délivrés, ouverts, clics sur les liens, rebonds, désabonnements.

Qu'est-ce que Mailing ?

C'est pour les e-mails que vous envoyez à de nombreux contacts à la fois : newsletter mensuelle, annonce d'un nouveau produit, promotions. Différent du module Email (un-à-un) et de Broadcast (chat de masse).

Créer une campagne

  • Nom interne : « Newsletter Mai 2026 ».
  • Objet : ce que verront les destinataires. Important pour le taux d'ouverture.
  • Expéditeur : votre e-mail vérifié.
  • Destinataires : vous filtrez depuis Clients — par étiquette, dernière activité, etc.
  • Conception : éditeur visuel avec des blocs (texte, image, bouton, colonnes).
  • Date d'envoi : maintenant ou programmée.

Segmenter les destinataires

La qualité de la campagne dépend du segment. Filtrez : uniquement les clients actifs au cours des 6 derniers mois, étiquette « VIP », ayant donné leur consentement à la newsletter. Mieux vaut 200 destinataires pertinents que 2000 indifférents.

Exemple : newsletter mensuelle

Exemple

Vous voulez envoyer votre newsletter de mai avec 3 sections.

  1. Vous créez la campagne « Newsletter Mai 2026 ».
  2. Objet : « Karina, découvrez les nouveautés de ce mois-ci » (avec variable nom).
  3. Éditeur visuel : 3 blocs de texte + 2 images + 1 bouton d'appel à l'action.
  4. Destinataires : filtre « clients actifs au cours des 6 derniers mois + consentement newsletter ».
  5. 450 destinataires.
  6. Envoi immédiat.
  7. Le lendemain : 38 % d'ouverture, 12 % de clics. Votre meilleur score.

Une vraie campagne, avec des chiffres. Vous savez ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas marché.

Indicateurs et rapports

  • Envoyés — total.
  • Délivrés — n'ont pas rebondi.
  • Ouverts — avec pourcentage.
  • Clics sur les liens — avec le lien précis concerné.
  • Désabonnements — qui a demandé à ne plus recevoir.
  • Signalés comme indésirables — alerte importante.

Comment il se connecte

Comment ça se connecte: Mailing

ClientesLes filtres et les étiquettes proviennent de Clients. EmailLes modèles et les signatures sont réutilisés entre les deux modules. Rastreo de ClientesUne ouverture/un clic enregistre un événement dans l'historique du client.

Si quelque chose ne fonctionne pas

Si quelque chose ne fonctionne pas

Ouverture très faible (moins de 15 %).

L'objet est le plus important. Testez des variantes (test A/B). Envoyez à des horaires différents. Nettoyez votre liste des inactifs.

Taux de rebond élevé.

Votre liste contient des e-mails invalides. Nettoyez la base. Envoyez moins souvent aux inactifs.

Vous êtes signalé comme indésirable.

Vérifiez la fréquence (pas plus de 2 par mois), le contenu (les mots « gratuit », « urgent » en excès augmentent le score de spam), et le consentement (que les gens aient réellement demandé à vous recevoir).

Cas d'usage réels

Marketing automatisé

Campagnes segmentées avec brouillons, test A/B et rapport par canal.

Automated marketing (EN)

AI-powered email campaigns with segmentation and A/B testing.

Intégrations qui renforcent ce module

Connectez Pilot aux outils que votre équipe utilise déjà. L'IA orchestre entre eux sans que vous changiez d'écran.

MailchimpMailchimp HubSpotHubSpot SalesforceSalesforce GmailGmail Outlook / Microsoft 365Outlook / Microsoft 365 ShopifyShopify

Secteurs où il est le plus utilisé

Commerce de détail

Cómo Pilot ayuda al sector commerce de détail.

Services professionnels

Cómo Pilot ayuda al sector services professionnels.

Technologie

Cómo Pilot ayuda al sector technologie.

Éducation

Cómo Pilot ayuda al sector éducation.

Questions fréquentes

En quoi cela diffère-t-il de Mailchimp ou de tout outil d'e-mail marketing ?
Le Mailing de Pilot vit dans le même écosystème que vos clients, votre CRM, votre agenda et votre facturation. La segmentation se fait sur des données vivantes (étape du pipeline, dernière commande, score de santé du compte), pas sur des listes exportées. Les ouvertures et clics consignent des événements dans la chronologie du client, ils ne restent pas dans un tableau de bord à part. Et l'IA exploite le contexte de tout le compte pour personnaliser — pas seulement le prénom, mais aussi l'offre. Si vous utilisez déjà Mailchimp, nous pouvons coexister : Pilot peut synchroniser les listes et lire les statistiques via l'intégration.
L'IA m'écrit-elle toute la campagne ?
Elle vous propose des brouillons. Vous lui passez un brief court (« promo de l'offre Pro pour les clients ayant pris l'offre Basique l'an dernier, remise 30 %, expire le 15 juillet ») et l'IA monte objet, préheader, corps avec deux variantes de test A/B, CTA et design de base. Vous révisez, ajustez ce qu'il faut et lancez. Comme pour tous les modules, nous n'envoyons rien sans votre accord.
Comment évite-t-il que mes e-mails tombent en spam ?
Plusieurs couches : configuration correcte de SPF/DKIM/DMARC sur votre domaine (nous vous guidons pas à pas à l'onboarding), montée en charge progressive si vous êtes un expéditeur récent, IP dédiées ou partagées selon l'offre, validation de la liste avant l'envoi (les e-mails invalides sont écartés pour maintenir un faible taux de rebond), et surveillance des boucles de feedback des principaux fournisseurs (Gmail, Outlook). L'assistant vous prévient avant l'envoi s'il détecte des signaux de risque dans le contenu (mots déclencheurs de spam, ratio image/texte déséquilibré, liens suspects).
Prend-il en charge les modèles réutilisables et la signature de marque ?
Oui. Vous montez des modèles de base pour vos campagnes récurrentes (newsletter, promo, lancement) et les réutilisez. La signature de marque avec couleurs, polices et logo se configure une fois et s'applique à tout ce que vous envoyez. Quand vous créez une nouvelle campagne, vous partez du modèle et n'éditez que ce qui change. Nous partageons aussi les signatures avec le module E-mail pour que les réponses un-à-un gardent le même branding.
Combien ça coûte ?
Le tarif dépend du volume mensuel d'envois, du nombre de contacts actifs dans la base et des modules souscrits. Pour les entreprises qui démarrent, il existe une offre accessible avec tout l'essentiel. Contactez-nous pour une proposition sur mesure, avec des remises pour les équipes d'Amérique latine.

Votre dernière campagne a ouvert combien et vendu combien ?

Réservez une démo de 30 minutes. Nous connectons une base de démonstration (ou la vôtre en lecture seule) et montons en direct une campagne avec segment, test A/B et rapport. Ensuite, vous décidez si on la passe sur votre base réelle.

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