Intégration

Pilot + Google Workspace : votre suite Google avec une couche d'IA cross-tool

Connectez Google Workspace (Gmail + Calendar + Drive) à Pilot via un seul flux OAuth. L'IA pilote votre boîte de réception, votre agenda et vos fichiers comme une équipe numérique unique — sans quitter Google.

Ce que Google Workspace fait avec Pilot

Pilot est un système d'entreprise intégral piloté par l'IA, clé en main : communication, agenda, CRM, ventes et opérations sont natifs, avec l'e-mail et l'agenda inclus. Si vous utilisez en plus Google Workspace, Pilot connecte Gmail, Calendar et Drive et les orchestre avec l'IA — sans vous demander de migrer votre suite.

Google Workspace (anciennement G Suite) est le cœur numérique de millions d'entreprises d'Amérique latine : messagerie professionnelle dans Gmail, agenda partagé dans Calendar, documents collaboratifs dans Drive, Meet pour la vidéo. C'est une suite éprouvée et mature. Le problème, ce n'est pas Google Workspace — c'est que ses composants opèrent en parallèle et que personne ne les relie opérationnellement. Un client écrit via Gmail, planifie dans Calendar et partage un PDF dans Drive : chaque interaction reste isolée, sans qu'aucun système ne voie le fil complet.

Pilot s'intègre à Google Workspace comme un bundle : Gmail + Google Calendar mis en œuvre nativement avec OAuth officiel, Google Drive en intégration partielle (compatible — vous collez le lien et Pilot le lit — mais sans synchronisation profonde pour l'instant). L'intégration native profonde de Drive est dans la feuille de route. Le périmètre actuel : l'IA lit votre Gmail et rédige des réponses avec contexte ; elle planifie des réunions en consultant le vrai Google Calendar ; elle ouvre les liens Drive qu'un client partage par e-mail et les analyse pour répondre avec contexte ; elle résume les documents longs au besoin. Le tout depuis un unique flux OAuth d'entreprise.

Pour les administrateurs informatiques : l'application peut être approuvée au niveau du tenant (Google Workspace Admin Console) en 2 à 5 minutes, sans que chaque employé ait à autoriser individuellement. Les scopes sont auditables et les journaux d'accès sont consignés dans Google Workspace Admin.

Ce que vous pouvez faire

  • Connexion bundle à Gmail, Google Calendar et Google Drive via un seul flux OAuth d'entreprise.
  • Gmail natif : l'IA lit, classe, rédige des brouillons et rattache au CRM.
  • Google Calendar natif : synchronisation bidirectionnelle, prise de rendez-vous publique, planification depuis WhatsApp.
  • Google Drive partiel : lire les fichiers lorsqu'un client partage un lien dans un e-mail ou WhatsApp (synchronisation profonde dans la feuille de route).
  • Résumé automatique des documents longs (Docs, Sheets, PDF) lorsqu'ils sont partagés dans une conversation.
  • Approbation au niveau du tenant par l'administrateur informatique — ne requiert pas l'autorisation individuelle de chaque employé.
  • Compatible avec Google Workspace Business Starter, Standard, Plus et Enterprise.
  • Journaux d'audit accessibles depuis Google Workspace Admin Console.
  • Compatible avec les politiques DLP (Data Loss Prevention) configurées dans Google Workspace.

Connecter Gmail et Calendar séparément ou utiliser le bundle ?

Vous pouvez connecter Gmail et Google Calendar séparément depuis leurs pages dédiées (gmail.html, google_calendar.html) si vous n'avez besoin que de l'un des deux. La différence avec le bundle Workspace : un seul flux OAuth au lieu de deux, une approbation au niveau du tenant en une seule opération, et une vue consolidée du client avec e-mail + agenda + fichiers partagés dans une timeline unique. Pour les moyennes et grandes organisations avec un administrateur informatique formel, le bundle est nettement le chemin le plus efficace.

Comparé à Gemini Workspace (la couche d'IA native de Google) : Gemini opère à l'intérieur de l'écosystème Google. Pilot opère cross-tool — au-delà de Workspace, il connecte WhatsApp, un CRM externe, l'e-commerce, les transcriptions de réunions et d'autres canaux. Lorsqu'un client démarre une conversation sur WhatsApp et la poursuit dans Gmail, Pilot voit le fil complet ; Gemini, non — il vit isolé dans Google.

L'intégration Drive profonde est dans la feuille de route. En attendant, Pilot peut lire des liens Drive spécifiques apparaissant dans les conversations, mais ne synchronise pas encore l'arborescence complète des dossiers.

Secteurs où cette intégration est la plus répandue

Secteurs avec la plus forte adoption combinée de cet outil et de Pilot.

Comment le connecter

  1. Dans Google Workspace Admin Console (admin.google.com), un administrateur informatique active l'application Pilot dans Security > API Controls (2 à 3 minutes).
  2. L'administrateur définit les groupes ou unités organisationnelles autorisés à utiliser l'intégration.
  3. Dans Pilot, allez dans Paramètres > Intégrations > Google Workspace.
  4. Pilot ouvre le flux OAuth bundle — une seule étape autorise Gmail, Calendar et Drive en bloc.
  5. L'administrateur peut pré-autoriser l'application au niveau du tenant pour que chaque utilisateur n'ait pas à ré-autoriser.
  6. Chaque employé accède à son Pilot et la connexion est déjà prête — elle commence à opérer instantanément.
  7. Vous configurez des règles au niveau de l'organisation (quels labels l'IA traite, quels agendas synchroniser, quels scopes de Drive).

Questions fréquentes

Drive est-il pleinement intégré ?
Drive est partiel. L'intégration native profonde (synchronisation de l'arborescence des dossiers, édition de fichiers depuis Pilot, recherche interne) est dans la feuille de route. Aujourd'hui : Pilot peut lire des fichiers lorsqu'un client partage un lien Drive dans un e-mail ou WhatsApp, et résumer des Docs/Sheets/PDF au besoin. Si votre cas dépend de l'intégration profonde, contactez-nous pour une date estimée.
Ai-je besoin de l'approbation d'un administrateur ?
Pour les organisations d'entreprise avec Workspace Business ou Enterprise, oui — un administrateur informatique doit activer l'application au niveau du tenant dans l'Admin Console. Pour les petites entreprises avec Workspace Business Starter, chaque utilisateur peut autoriser individuellement. Pilot fonctionne dans les deux cas.
Est-il compatible avec les politiques DLP et la conformité ?
Oui. Pilot respecte les politiques DLP (Data Loss Prevention) que vous avez configurées dans Google Workspace. Les journaux d'audit d'accès sont consignés dans la Workspace Admin Console et sont auditables. Les données circulent chiffrées en TLS et ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles.
Fonctionne-t-il avec Google Workspace for Education et Government ?
Education, oui, avec les mêmes fonctionnalités. Government (Google Workspace pour le secteur public avec conformité FedRAMP) : contactez-nous pour valider — cela dépend du niveau de conformité requis.
Et si j'annule Pilot ? Est-ce que je perds des données dans Workspace ?
Non. Gmail, Calendar et Drive restent à vous avec tout leur contenu. La synchronisation s'arrête et l'administrateur révoque l'accès OAuth depuis l'Admin Console en un clic. Ce que l'IA a écrit avant (brouillons dans Drafts, événements dans Calendar) demeure intact — ce sont vos données.

Connectez Google Workspace à Pilot en 15 minutes

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