Marketing · Fonctionnalité

Encaissez avec un lien de paiement, sans terminal — intégré à votre CRM et votre agenda

Générez un lien de paiement en un clic et envoyez-le par WhatsApp, e-mail ou réseaux. Le client paie par carte ou SINPE depuis son téléphone et vous recevez la confirmation à l'instant. L'encaissement est rattaché au client, à la facture et à la trésorerie, sans copier-coller entre applications.

Niveau débutant 6 min de lecture zelrpagoscobroslink de pago
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Capture du module Link de pago (Zelr) dans Pilot Desk
En 30 secondes
  • Vous générez un lien de paiement avec un montant et une description.
  • Vous l'envoyez au client par chat, e-mail, WhatsApp ou réseaux sociaux.
  • Le client paie par carte ou SINPE depuis le lien.
  • Dès qu'il paie, Pilot vous prévient et cela est enregistré comme un encaissement.

Qu'est-ce que Zelr ?

Zelr est la façon la plus simple d'encaisser dans Pilot. Au lieu d'envoyer un numéro de compte ou d'attendre des virements, vous générez un lien : vous l'envoyez, le client y accède, paie, et vous êtes informé à l'instant.

Exemple : encaisser après un appel

Exemple

Vous venez de conclure la vente par téléphone avec Karina pour 480 000 ₡.

  1. Sans raccrocher, vous ouvrez Zelr.
  2. Nouveau lien → Montant 480 000 ₡ → Description « Forfait Pro annuel ».
  3. Vous copiez le lien.
  4. Vous le collez dans WhatsApp.
  5. Karina ouvre le lien, saisit sa carte et paie en 60 secondes.
  6. Vous recevez une notification de Pilot : paiement reçu.

Encaissé le jour même, sans courir après les virements, sans friction pour le client.

Voir vos encaissements

L'écran principal vous montre trois onglets : Actifs (liens créés en attente de paiement), Payés (déjà encaissés, avec la date et le mode) et Expirés (vous avez créé le lien et il n'a jamais été payé).

Comment il se connecte aux autres modules

Comment ça se connecte: Zelr (al cobrar)

FacturaciónSi le lien était associé à une facture, cette facture est marquée comme encaissée. Flujo de CajaL'entrée apparaît en temps réel dans la projection. VentasS'ajoute au total vendu du jour/de la semaine. Rastreo de ClientesEst enregistré dans la chronologie du client avec le montant et la date.

Si quelque chose ne fonctionne pas

Si quelque chose ne fonctionne pas

Le client me dit que le lien ne s'ouvre pas.

Vérifiez que le lien n'est pas expiré. S'il l'est, générez-en un nouveau et envoyez-le-lui.

Le paiement a été effectué mais la notification ne m'est pas parvenue.

Vérifiez vos préférences de notifications (Profil → Notifications → Encaissements). Par défaut, vous devriez recevoir une notification push et un e-mail.

Cas d'usage réels

Automatisation des ventes

Le lien de paiement se génère à la signature de l'opportunité et l'encaissement se rattache seul.

Piloter l'entreprise depuis WhatsApp

Vous encaissez par WhatsApp avec un lien, sans demander de virement ni courir après les justificatifs.

Intégrations qui renforcent ce module

Connectez Pilot aux outils que votre équipe utilise déjà. L'IA orchestre entre eux sans que vous changiez d'écran.

Whatsapp-BusinessWhatsapp-Business HubSpotHubSpot SalesforceSalesforce PipedrivePipedrive StripeStripe ShopifyShopify

Secteurs où il est le plus utilisé

Commerce de détail

Cómo Pilot ayuda al sector commerce de détail.

Services professionnels

Cómo Pilot ayuda al sector services professionnels.

Santé

Cómo Pilot ayuda al sector santé.

Restauration

Cómo Pilot ayuda al sector restauration.

Questions fréquentes

Quels moyens de paiement le lien accepte-t-il ?
Carte de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express dans les pays où c'est pris en charge), SINPE Móvil au Costa Rica, virement bancaire avec confirmation automatique dans les banques intégrées, et d'autres moyens locaux selon le pays. Le client ouvre le lien, choisit comment payer et finalise le paiement en moins d'une minute depuis son téléphone — sans application ni compte préalable.
Dans quels pays fonctionne l'encaissement par lien ?
Costa Rica (avec SINPE Móvil intégré), Mexique, Colombie, Chili, Pérou et Argentine avec des moyens locaux dans chaque pays. Si votre entreprise opère dans plusieurs pays, vous pouvez générer des liens qui encaissent dans la devise locale correspondante et le rapprochement arrive unifié dans le tableau. La couverture s'élargit — demandez si votre pays figure dans la liste à jour.
Combien de temps met l'argent à arriver ?
Cela dépend du moyen et du pays. SINPE au Costa Rica est quasi immédiat. La carte de crédit suit le cycle normal de la passerelle (24 à 72 h ouvrées selon le processeur). Le virement bancaire est immédiat s'il est intégré à la banque, ou nécessite un rapprochement sinon. Pilot vous montre le statut en temps réel (payé, en cours, crédité) pour que vous sachiez à quoi vous attendre pour chaque mouvement.
Comment s'intègre-t-il à mon CRM, ma facture et mon agenda ?
À la génération du lien, vous pouvez le rattacher à un client du CRM, à une facture émise ou à un rendez-vous de l'agenda. Au paiement du client : le CRM met à jour le statut du deal, la facture est encaissée, le rendez-vous est confirmé comme payé et la trésorerie reçoit la recette. Si vous travaillez avec un CRM externe (HubSpot, Salesforce, Pipedrive), le même événement s'y réplique via l'intégration native.
Combien ça coûte ?
Il y a une commission par transaction qui dépend du moyen (la carte coûte plus que le SINPE, par exemple) et un abonnement mensuel pour le module si vous l'activez dans Pilot. La commission est compétitive face aux terminaux de carte et aux passerelles traditionnelles, d'autant qu'elle inclut le rapprochement et la traçabilité. Contactez-nous pour le détail selon votre volume et votre pays.

Vous voulez encaisser avec un lien plutôt que de demander un virement ?

Réservez une démo de 30 minutes. Nous générons un lien de test en direct, vous montrons comment il s'intègre au CRM et à la facture, et montons l'offre adaptée à votre volume et votre pays.

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